在鄭州的財(cái)稅人員圈里，王國娜其實(shí)早已是位“名人”。

2009年退休之前，她是鄭州市二七區(qū)地稅局的一名稅官。從1997年開始，她就每月一堂大課，做稅收政策的培訓(xùn)，一般都安排在每月中旬的某一個(gè)周五。

最近的一次課，卻一改常態(tài)，放在了2月28日，一個(gè)周三。“王老師，為什么這次變成周三了呢？因?yàn)檫@次周五是元宵節(jié)的緣故嗎？”因?yàn)槭煜に恼n程規(guī)律，河南商報(bào)記者就這么好奇地問了一句。

她說：“還真不是因?yàn)樵?jié)，主要是因?yàn)檫^年，擔(dān)心課程安排在年前那幾天會(huì)影響大家過年，所以就放在了年后，而這周五，已經(jīng)不是2月，而是3月了。3月還有3月的課，2月的課也要上，我不想欠大家一次課。”

言及此處，王國娜有些沉默。或許，說完這句話，她想起了自己的母親。

曾有她單位的同事提起過，2009年秋天，王國娜的母親病故，而她的課卻已經(jīng)排好，就在兩天之后。當(dāng)時(shí)，很多同事都勸她更改時(shí)間，可她卻說，不想因?yàn)樗粋€(gè)人，而影響了幾百個(gè)人的時(shí)間安排，而且也沒辦法通知到聽課的人，因?yàn)閴焊鶅壕筒恢滥男┤藭?huì)來聽課。

最終，她強(qiáng)忍著悲痛，在母親追悼會(huì)前的一天，如期為大家上完了這堂輔導(dǎo)課。

【努力】

經(jīng)常凌晨?jī)牲c(diǎn)就起來備課

回答網(wǎng)友提問

記得有一次，記者曾問一位來聽課的企業(yè)會(huì)計(jì)：“為啥每次都有這么多人來聽她講課？還有這么多人站在過道里、靠在墻上，有的隨便找個(gè)東西坐在講臺(tái)旁，一聽就是3個(gè)多小時(shí)。”

她回答得很簡(jiǎn)單：“因?yàn)橥趵蠋煹恼n，我們能聽懂。”

向王國娜提起這段對(duì)話，她笑了：“我天天琢磨的就是怎么讓他們聽懂，他們不是來聽我念政策的，我必須先把所有的政策都掌握了，吃透消化透，才能給大家講。”

她說她每天至少10個(gè)小時(shí)在電腦前，10個(gè)小時(shí)之外呢？在地鐵上，在其他任何可能學(xué)習(xí)的地方，她都在不停地學(xué)習(xí)。“別人是一分錢都恨不得掰開花，我是每分鐘都恨不得掰開用，我的時(shí)間永遠(yuǎn)都不夠用。”

財(cái)稅方面的法律、法規(guī)、條例、函、文、令，特別多，更新特別快，常常是“外人看不懂，內(nèi)行記不住”。王國娜不僅要保證看懂，還要記住。難度可想而知。

采訪時(shí)，王國娜的筆記本電腦打開著，河南商報(bào)記者看了一下，她為2月份的講課課件搜集的素材，達(dá)到了15M之多。她說：“只要上一堂課一結(jié)束，我就開始為下次的課準(zhǔn)備了，一直到該上下次課的頭天晚上，課件才算最終完成，我要一直保持更新。”

她的老伴曾對(duì)王國娜的同事說過一句：“她經(jīng)常凌晨?jī)牲c(diǎn)就起來備課，回答網(wǎng)友提問。人家都是抽煙喝酒上癮，她是講課上癮、幫助別人上癮。”

【熱心】

為了幫助納稅人

還找到媒體幫忙

王國娜每個(gè)月一堂大課，穿插著還要上些小課，寒來暑往，年復(fù)一年，那些聽課的人，以及在她的QQ群里的財(cái)稅人員，打心眼里把她當(dāng)成了老師。“王老師”，早已不再是這些財(cái)稅人員一句客氣的稱呼。

在2017年9月10日教師節(jié)那天，在王國娜建的“小稅兵”QQ群里，有34個(gè)人祝她“節(jié)日快樂”。

一位企業(yè)的會(huì)計(jì)覺得，這種打心眼里的尊重，還并不完全因?yàn)橥鯂葹樗麄兩狭诉@么多年的課，更是因?yàn)?ldquo;王老師很熱心”。她說：“有時(shí)候我們不敢跟老板說的話，不敢跟稅局工作人員說的話，都敢跟王老師說。遇到麻煩，也愿意找王老師幫忙。”

一位財(cái)稅人員透露：“王老師甚至為了幫我們公司爭(zhēng)取政策，還找到媒體幫忙。”

她說，2015年11月，她們公司剛成立，因?yàn)椴恢椋瑳]有及時(shí)向主管稅局備案財(cái)務(wù)制度而面臨處罰。“但是我在那之前聽過王老師的課，她說，如果稅收法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的‘可以’進(jìn)行處罰的部分違法違章行為，納稅人首次違反、情節(jié)輕微，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限改，不予處罰。”

“我跟王老師說了這事兒之后，她特意向那個(gè)稅局解釋了政策，但是那個(gè)稅局沒接受，王老師后來又幫我聯(lián)系了新聞媒體，讓我找新聞媒體對(duì)此事采訪關(guān)注。”

【執(zhí)著】

“一輩子就堅(jiān)持干這一件事

我覺得很幸福”

曾經(jīng)有人評(píng)價(jià)她，說她常年義務(wù)為納稅人上課，是一種覺悟、一種境界。王國娜立馬打斷，“別跟我說什么境界，壓根兒談不上，我就是喜歡，僅此而已。”

她說：“每天在這上面花十幾個(gè)小時(shí)，關(guān)鍵是我愿意啊，就是喜歡，喜歡得上癮。”

王國娜也知道，她這么做，家里人已很有怨言了，比如她的老伴。她說：“到了我們這個(gè)年齡，又不缺錢花，家里也沒啥事了，他就老想著和我一起出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，旅個(gè)游。我老是忙，盡量想辦法安排時(shí)間吧。”

春節(jié)前，她終于和老伴一起出去了一趟。然而在旅行中，她卻在QQ空間發(fā)出這么一段“說說”：“連續(xù)五天因沒有筆記本電腦不能發(fā)表稅收日志，內(nèi)心著急，無事可做，靜心想了很多，想自己每天忘乎所以地在電腦前整理資料是那么充實(shí)，可現(xiàn)在受條件限制不能任性了！”

她說，那天，當(dāng)她聽到習(xí)近平主席在春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上的那句“只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生，也是最懂得幸福、最享受幸福的人”，特別有感觸，第一時(shí)間就轉(zhuǎn)發(fā)了。

“也許是因?yàn)槲蚁氲搅俗约海矣X得盡管現(xiàn)在退休了，這種堅(jiān)持，也算是一種奮斗，就看你怎么理解這兩個(gè)字了，奮斗里頭，有一個(gè)時(shí)間概念，一定是一個(gè)很長的時(shí)間，有個(gè)堅(jiān)持的概念，有個(gè)對(duì)事業(yè)的態(tài)度，也一定不是一帆風(fēng)順的，里頭還有一個(gè)苦樂觀。”她說，“我一輩子就干了這一件事（宣傳稅收政策），我現(xiàn)在天天被納稅人環(huán)繞著，他們信任我，聽到的都是問候，我覺得我很幸福。”

在多年的政策宣講中，王國娜說，她也曾遇到過坎坷，有過委屈，也想過退縮，“幸虧沒有退縮，我想想，我是因?yàn)樽约合矚g才這么干的，不是因?yàn)閯e的，如果那時(shí)候我退縮了，放棄了，可能我現(xiàn)在反而是不幸福的。”

  來源：河南商報(bào)
  作者：河南商報(bào)首席記者 王俊偉
  編輯：河南商報(bào)