在3·15之際，為幫助消費者正確理解保險功能，有效維護消費者合法權益，富德生命人壽河南分公司開展了“保險知識有獎問答”活動，以進一步提高消費者對保險知識、功能及權益的理解度。
本次有獎問答活動時間為2018年3月15日至2018年3月21日，為期一周。活動借助富德生命人壽總公司微信公眾平臺，采用線上答題的方式，題目涉及范圍皆為消費者權益保護相關知識。活動開展以來，消費者參與熱情高漲，截至目前，河南省已有5000多名保險消費者參與到有獎問答活動中。
本次有獎問答活動緊緊圍繞保監會“品質時代，誠信保險”的活動主題，進一步搭建了公司與客戶溝通互動的平臺，充分展示了行業與公司的良好形象，傳遞了公司品質服務的理念。
富德生命人壽河南分公司將以此次有獎問答活動為契機，進一步借助傳統媒體、互聯網媒體、微信公眾號等線上線下平臺，堅持傳統媒體與新媒體的雙輪驅動，深入開展與消費者的互動交流，增強保險的教育效果，提高保險消費者的保險法律意識和風險識別防范能力，以各種形式貼近消費者、了解消費者、服務消費者，樹立公司品牌，維護行業形象，切實維護消費者的合法權益！
編輯：河南商報 李佳
來源：河南商報網