服務不應止步于解決客戶之困，更應在創新中不斷拓寬內涵。富德生命人壽近年來創造性的打造了“家•戀”四季主題活動，每個季度都會舉辦符合當季特色的客戶文化活動，形式從音樂會、客服節到攝影比賽、聯歡會等，形式新穎，活動多樣。

　
2018年開春之際,富德生命人壽新一年的文化活動就已經熱烈開展，“富蘊蓬勃,雅歌芳華——2018年VIP新春藝術季”在全國各地上演,各地分公司先后精心策劃了二十余場高端藝術盛宴,將豐富多彩的藝術活動送至客戶身邊。據了解，此后還有中小學生音樂會、特色曲藝賞析、越劇品鑒等精彩藝術活動陸續上演。

創新的客戶互動體驗，既加深了公司和客戶間的情感與信任，也有利于促進彼此了解，讓富德生命人壽的服務開展更加順暢，贏得客戶一致稱贊。活動全年無休，服務永不落幕，富德生命人壽將時刻把“真情服務，攜手提升”銘記心間，用心服務客戶，專業創造價值。