
5月30日,泰康人壽在濮陽完成一筆大額疾病身故理賠,向客戶家屬送去30余萬元理賠款。客戶經治療無效病逝,僅僅治療費用全家就花費了60余萬。泰康人壽的理賠款,加上新農合的理賠,讓面對重大醫療支出的客戶家庭,極大緩解了經濟壓力,為悲痛中的家庭帶來了慰藉。
2017年2月15日,濮陽的張女士在朋友的介紹下投保泰康健康尊享B款醫療保險,年交保費717元,保額300萬元;泰康全能保C款保險,年交保費3267.00元,保額11萬元。
張女士是普通的公司職員,像其他人一樣為幸福生活不斷努力。然而厄運突然降臨到這個家庭。今年一月,張女士因病住院治療卻病情惡化,在多家醫院間轉院治療,醫療費用達60余萬元。二月,張女士不幸病逝。
接到客戶家屬報案后,泰康人壽的理賠人員第一時間趕去慰問家屬,協助其收集理賠材料。張女士一家總計花費63萬元,通過新農合報銷了43.6萬元。泰康的健康尊享B款醫療保險,針對張女士住院的花費,賠付了19.5萬元,僅有兩千元的廢物處置、營養袋、電動氣墊床、醫療廢物處置費需要客戶自身承擔。此外,泰康全能保C款保險對重大疾病身故還賠付了11萬元的身故保障金。泰康人壽共計賠付了30.5萬元。
張女士的家屬收到理賠款到賬的短信通知后,對理賠人員給予的幫助表達了深切的謝意。
一份份保單,真正做到了幼有所長、老有所養、病有所醫、難有所助,在順境時是錦上添花,在逆境時是雪中送炭。當風險來臨時,保險就像一把保護傘,為不幸的家庭擎起一方愛的晴空。泰康人壽將不斷升級理賠服務,堅持快捷高效的服務標準,傾力為客戶送去更溫暖的理賠體驗。(王若谷)
編輯:河南商報 呂珊
來源:河南商報