目前我國手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)突破11億。在移動互聯(lián)時代,人們“隨時隨地”的需求被激發(fā),建行手機(jī)端官網(wǎng)建設(shè)也順勢而出。與手機(jī)銀行不同,建行手機(jī)門戶網(wǎng)站除了交易功能,還是集各類信息資源和業(yè)務(wù)資源的綜合性平臺,它承載了PC端官網(wǎng)的職能,能夠傳播企業(yè)文化,發(fā)布企業(yè)信息以及提供專業(yè)化服務(wù)。建行手機(jī)門戶網(wǎng)站把金融服務(wù)植入生活,做您身邊的朋友。
近日,建設(shè)銀行移動門戶網(wǎng)站正式上線。移動門戶網(wǎng)站無需下載、無需登錄,基于手機(jī)瀏覽器輸入www.ccb.com,用戶即可享受建行隨心隨行的銀行服務(wù)。
據(jù)了解,建行移動門戶網(wǎng)站是在原建行手機(jī)網(wǎng)站基礎(chǔ)上,采用全新頁面設(shè)計,打造低門檻的服務(wù)流程,選取建行重點業(yè)務(wù)、重點產(chǎn)品實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)部署和產(chǎn)品銷售;同時,創(chuàng)新提供基于地理位置、客戶屬性的多層次優(yōu)惠服務(wù)方式,用戶可靈活、自主參與各類優(yōu)惠活動。
豐富產(chǎn)品服務(wù)部署,提供全面銀行服務(wù)
移動門戶網(wǎng)站部署了建行線上高頻服務(wù),涵蓋信用卡、投資理財、個人貸款、支付、悅生活繳費等建行主要金融和非金融產(chǎn)品服務(wù),結(jié)合常用應(yīng)用服務(wù)及線下網(wǎng)點主頁等功能服務(wù),打造便捷的線上線下操作體驗。
各類產(chǎn)品、一鍵直達(dá)
移動門戶網(wǎng)站在首頁重點推出“產(chǎn)品”模塊,涵蓋了手機(jī)銀行中的所有產(chǎn)品,即包括信用卡、理財、基金、保險等在內(nèi)的建行傳統(tǒng)金融產(chǎn)品服務(wù)。此外,移動門戶網(wǎng)站還單獨推出了產(chǎn)品服務(wù)頻道,部署了“龍支付”、“快貸”等特色業(yè)務(wù)。拿建行支付品牌“龍支付”為例,門戶網(wǎng)站通過詳細(xì)的產(chǎn)品服務(wù)介紹和簡單的操作步驟提示,引導(dǎo)用戶下載登錄建行手機(jī)銀行客戶端,完成“龍支付”申請或開通。此外,移動門戶網(wǎng)站還部署建行“悅生活”便民生活服務(wù)平臺,支持水電煤費、手機(jī)話費等8大類近160種繳費類型,為用戶提供便捷生活服務(wù)。“悅生活”中的所有繳費行為無需下載建行APP,只需通過手中的一張銀行卡即可實現(xiàn)繳費。
線上線下,一手掌握
移動門戶網(wǎng)站首頁推出建行網(wǎng)點服務(wù)頁面,基于用戶地理位置(LBS)優(yōu)先展示附近網(wǎng)點信息,包括營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行與ATM查詢及網(wǎng)點客戶排隊數(shù)、預(yù)約取號功能,用戶動動手指就能全面掌握建行網(wǎng)點服務(wù)。同時,移動門戶部署“我的.com”個性信息管理中心,登錄“我的.com”即可查詢“繳費記錄”、“辦卡進(jìn)度”及個人綜合積分、星級等。
個性定制,方便快捷
移動門戶網(wǎng)站還可以對不同群體、不同用戶的需求提供個性化定制。網(wǎng)站首頁部署手機(jī)銀行下載、生活繳費、信用卡申請等11項常用應(yīng)用服務(wù)及利率查詢、結(jié)售匯牌價、理財早知道等6類金融資訊服務(wù),用戶可以根據(jù)需要自主定制服務(wù)項目并調(diào)整展示順序;同時,為使用戶能夠便捷、快速訪問移動門戶網(wǎng)站,用戶可以通過門戶首頁“添加到桌面”功能將網(wǎng)站訪問入口添加到用戶手機(jī)屏幕。
多層次優(yōu)惠資訊推送,隨時隨地的專屬服務(wù)
專屬服務(wù),享您所想
建行通過金融科技讓不同的用戶享受到銀行提供的省錢省心差異化優(yōu)惠服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合用戶年齡、位置、興趣偏好等特征,在移動門戶輪播廣告提供用戶可能感興趣優(yōu)惠活動信息,也許您和您的朋友看的廣告就有所不同。
多種優(yōu)惠,應(yīng)有盡有
移動門戶網(wǎng)站推出“優(yōu)惠”模塊,整合建行線上線下優(yōu)惠信息,優(yōu)惠類型涵蓋附近打折、滿減優(yōu)惠、價格優(yōu)惠、返現(xiàn)優(yōu)惠、0元購、電子券優(yōu)惠等多種類型。移動門戶網(wǎng)站根據(jù)用戶地理位置(LBS)提供本地優(yōu)惠服務(wù),用戶可以自動定位或手動選擇所處城市,查看該地區(qū)優(yōu)惠活動信息。此外,用戶可以自定義周邊優(yōu)惠信息,如定義“公司”,添加公司地址,移動門戶首頁將展示用戶所處公司附近優(yōu)惠活動。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入應(yīng)用,為您塑造移動門戶新體驗
移動門戶網(wǎng)站采用扁平化設(shè)計理念,操作流程化繁為簡,呈現(xiàn)簡潔大氣的風(fēng)格。同時,應(yīng)用最新H5技術(shù)進(jìn)行前端頁面設(shè)計,適配移動端瀏覽器、APP調(diào)用或內(nèi)嵌,具有靈活的社交分享、傳播力,為用戶提供基于不同終端、不同瀏覽器、不同應(yīng)用軟件情況下一致的內(nèi)容展示和無縫的用戶體驗。此外,移動門戶網(wǎng)站借助機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實現(xiàn)用戶服務(wù)智能化、內(nèi)容搜索智能化、個性化精準(zhǔn)營銷等場景,向用戶傳遞簡單、自主、可信賴的優(yōu)越體驗。(通訊員 杜紅升 牛玉潔)
編輯:河南商報 呂珊
來源:河南商報