
曾經(jīng),她是在家照看孩子的寶媽?zhuān)蝗缃?,她是公司的骨干力量,業(yè)績(jī)喜人,收入不菲。
在人生的關(guān)鍵階段,她選擇加入平安人壽,完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身。
她,就是平安人壽收展員姚蘭蘭。在她身上發(fā)上了哪些故事,這些年,她又經(jīng)歷了怎樣的成長(zhǎng)與脫變?
轉(zhuǎn)變
從辣媽到女強(qiáng)人
平安人壽讓她華麗轉(zhuǎn)身
說(shuō)起與平安人壽的結(jié)緣,姚蘭蘭記憶猶新。
2015年初,姚蘭蘭還是個(gè)剛生完孩子在家休息的寶媽。面對(duì)剛剛出生的孩子和上有老下有小的狀況,她感受到了生活的壓力。
“只靠我老公一個(gè)人養(yǎng)家,壓力很大。而且,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)依靠別人生活,雖然自己學(xué)歷不高,但還是有能力養(yǎng)活自己的。”姚蘭蘭說(shuō)。
就這樣,背負(fù)著生活的壓力和對(duì)家庭的責(zé)任感,姚蘭蘭安置好年幼的孩子,就投身到了職場(chǎng)江湖中。
“平安是世界500強(qiáng)的平臺(tái),在這里,我不僅可以學(xué)東西,之前的知識(shí)也可以發(fā)揮作用。”姚蘭蘭為自己的選擇感到慶幸。
同時(shí),姚蘭蘭也迅速適應(yīng)了新的工作和挑戰(zhàn),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。不過(guò),她并沒(méi)有感到滿足,2016年11月份,為了使自己具備更加專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),給客戶(hù)提供更好的服務(wù),姚蘭蘭又報(bào)考了個(gè)國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師。
為了考取這個(gè)證書(shū),姚蘭蘭下了苦功夫。她自己掏錢(qián)報(bào)了培訓(xùn)班,周一至周五上班,周六、周日去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。工作日還要擠出下班時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有任何休息。
這樣的日子,她堅(jiān)持了三個(gè)月,期間沒(méi)有回過(guò)一次家,一直奔波在工作和學(xué)習(xí)之間。
功夫不負(fù)有心人,姚蘭蘭最終考取了國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師的資格。
考取之后,姚蘭蘭如虎添翼,在職場(chǎng)上的發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁,迅速成長(zhǎng)為平安人壽的骨干力量,帶起了新人。
故事
客戶(hù)不找親妹找她買(mǎi)保險(xiǎn)
她用靠譜和專(zhuān)業(yè)贏得客戶(hù)
同樣都是做業(yè)務(wù),向客戶(hù)提供服務(wù),為何姚蘭蘭可以如此優(yōu)秀?
說(shuō)起自己成功的秘訣,姚蘭蘭第一個(gè)想到的就是:人品好。
姚蘭蘭說(shuō),“想把保險(xiǎn)做好,人品一定要正,要對(duì)別人真誠(chéng)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任,這樣才能讓客戶(hù)信任你,放心把自己后半輩子的保障寄托在你身上。”
此外,對(duì)公司的高度認(rèn)可也是姚蘭蘭認(rèn)為很重要的一點(diǎn)。
“要對(duì)你所在的公司和你銷(xiāo)售的產(chǎn)品有高度的認(rèn)可,因?yàn)橹挥心愀叨日J(rèn)可的東西,你才能負(fù)責(zé)任的去分享給別人,推薦給別人。”姚蘭蘭說(shuō)。
“第三點(diǎn)的話應(yīng)該就是專(zhuān)業(yè)性,像我考的理財(cái)規(guī)劃師,也是出于對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的提升需求,可以對(duì)客戶(hù)服務(wù)得更全面更專(zhuān)業(yè)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這三點(diǎn)是比較重要的,客戶(hù)因?yàn)閷?duì)你的認(rèn)可而選擇了你,因?yàn)槟愕膶?zhuān)業(yè)而一直選擇你。”
正是因?yàn)閷?duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,姚蘭蘭也收獲了不少忠實(shí)客戶(hù),其中一位客戶(hù)的故事讓她非常感動(dòng)。“我的一位客戶(hù),他自己的親妹妹就是賣(mài)保險(xiǎn)的,但他買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),沒(méi)找他妹妹,而是選擇了我??蛻?hù)對(duì)我如此信任,我要加倍的對(duì)他們負(fù)責(zé)任。”姚蘭蘭說(shuō)。
成就
“在平安,我實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值”
姚蘭蘭的職業(yè)除了常常讓她感受到客戶(hù)的信任帶來(lái)的感動(dòng)之外,也讓她收獲了更多的東西。
許多保險(xiǎn)單交費(fèi)的時(shí)間周期是20年或30年,這也代表著姚蘭蘭和客戶(hù)的關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系。她的許多客戶(hù),與她之間的關(guān)系都從剛開(kāi)始的不熟悉,到現(xiàn)在的像朋友一樣親近。
“有些人覺(jué)得自己做了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之后,會(huì)跟身邊的親人朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)。但是我做了平安之后,卻是跟自己的親戚朋友關(guān)系更加親近了,因?yàn)楸kU(xiǎn)把我們之間的關(guān)系拉的更近了,我們的關(guān)系會(huì)延伸的越來(lái)越深入,越來(lái)越長(zhǎng)遠(yuǎn),是一輩子的關(guān)系。”姚蘭蘭說(shuō)。
除此之外,姚蘭蘭也收獲了自己事業(yè)上的成功和成就感。
“加入平安人壽之后,我過(guò)上了自己想要的生活,也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,現(xiàn)在我對(duì)自己的職業(yè)有了更全面的規(guī)劃,正在按照這個(gè)規(guī)劃一步步的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。”姚蘭蘭說(shuō)。
編輯:河南商報(bào) 呂珊
來(lái)源:河南商報(bào)