6月22日，首屆海上絲綢之路國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新節(jié)暨2018 ECI Awards（艾奇獎）國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎頒獎典禮在泉州舉行，興業(yè)銀行集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶“多元金融”憑借業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的技術(shù)模式與一站式綜合服務(wù)體驗(yàn)，榮獲“服務(wù)創(chuàng)新類”銅獎。

ECI Awards（艾奇獎）由國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新協(xié)會（IECAI）在美國紐約始創(chuàng)，是全球率先定位于數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的國際獎項(xiàng)，歷經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評審與線下終審，評選出最具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新作品（包括商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、營銷等），致力于推動全球商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

近年來，為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展潮流，提升客戶綜合服務(wù)水平，興業(yè)銀行加快綜合金融服務(wù)升級，積極推進(jìn)零售渠道“一個客戶，一套賬戶，多種產(chǎn)品，綜合服務(wù)”協(xié)同機(jī)制，為廣大客戶提供一站式綜合金融服務(wù)。2017年9月，興業(yè)銀行研發(fā)上線集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶“多元金融”，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融APP互聯(lián)互通，支持客戶一鍵登錄便捷享受集銀行、信托、基金、消費(fèi)金融、研究咨詢等于一體的全功能金融服務(wù)，同時有效整合集團(tuán)資源提升交叉銷售能力。

興業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理詹志輝介紹，“多元金融”集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶以頻道專區(qū)形式嵌入集團(tuán)各個App應(yīng)用，客戶登錄任意一個APP，點(diǎn)擊該專區(qū)，即可統(tǒng)一識別身份信息并觸發(fā)集團(tuán)其他APP，實(shí)現(xiàn)在各個APP之間“自由穿梭”，一站式查詢其在興業(yè)銀行集團(tuán)的全部資產(chǎn)和負(fù)債情況，便捷獲取集團(tuán)熱門產(chǎn)品與服務(wù)。目前，“多元金融”集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶互聯(lián)互通的集團(tuán)內(nèi)外APP數(shù)量已達(dá)13個，無縫對接的功能項(xiàng)目130余個。

憑借交叉互聯(lián)模式，“多元金融”集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶已成為興業(yè)銀行集團(tuán)APP的引流橋梁，上線至今訪問量超過300萬人次，引流超過100萬人次。以該行子公司興業(yè)消費(fèi)金融公司為例，目前已通過該專區(qū)新增客戶5萬余戶，線上貸款超過1.3萬筆。“這些成效說明，‘多元金融’集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶不僅提升了客戶體驗(yàn)，還為集團(tuán)成員之間的客戶共享和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。”詹志輝表示。

據(jù)悉，興業(yè)銀行目前正在試運(yùn)行“多元金融”集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)金融門戶3.0版，新增微信銀行入口以及集團(tuán)客戶增值權(quán)益查詢兌換等服務(wù)功能，同時積極聯(lián)姻外部互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，如接入與中石化聯(lián)合打造的綜合財(cái)富管理平臺“興油寶”APP等，秉持“開放、共享、合作、創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)金融理念，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)綜合金融服務(wù)1+N整體輸出，不斷完善場景化、智能化、定制化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。


編輯：河南商報(bào) 呂珊