彭純表示，交行將全面達成監(jiān)管各項任務(wù)，今年確保達成小微“兩增兩控”、三農(nóng)、扶貧、降低融資成本，以及宏觀審慎體系明確的各項考核目標。為此，交行將重點實施四大舉措——
加強金融科技運用
彭純指出，面對大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等金融科技的崛起為金融服務(wù)帶來重大機遇，交行已啟動“新531”工程，為發(fā)展普惠金融提供科技支撐。通過整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，提高數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用能力；通過準確“畫像”，實現(xiàn)精準營銷；通過構(gòu)建“金融+場景”綜合生態(tài)圈，實現(xiàn)交行系統(tǒng)與政府部門、核心企業(yè)、重點商圈、征信平臺、第三方服務(wù)機構(gòu)有效對接；通過數(shù)據(jù)運用，實現(xiàn)傳統(tǒng)融資模式向產(chǎn)業(yè)鏈“交易金融”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)資金流、信息流、物流閉環(huán)運行。
加強產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)
彭純表示，交行發(fā)展普惠金融將以客戶為中心，從客戶關(guān)系管理著手，滿足客戶多樣化金融服務(wù)需求。為此，交行將著力搭建基于客戶視角的金融產(chǎn)品超市，滿足普惠客戶開戶、結(jié)算、代收、代發(fā)、代繳、理財、融資、線上線下結(jié)合的一站式金融需求。積極創(chuàng)新存款類、結(jié)算類等不同種類產(chǎn)品體系，增強普惠金融產(chǎn)品的市場吸引力，更好服務(wù)小微企業(yè)。加強小額線上產(chǎn)品開發(fā)推廣；研究探索為普惠客戶提供孵化、咨詢、投資理財服務(wù)等全生命周期服務(wù)。
彭純還提到，交行將重點加強渠道建設(shè)，把金融服務(wù)輸送到客戶手中。將充分發(fā)揮機構(gòu)多、人員多、觸點多的優(yōu)勢，通過基層營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，實現(xiàn)零售、普惠、公司服務(wù)全覆蓋。同時，利用網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行、集中外呼等線上渠道，實現(xiàn)“線上線下”一體協(xié)同。
四個“到位”保障支撐普惠金融發(fā)展
彭純指出，“完成普惠金融發(fā)展任務(wù)是全行的政治任務(wù)。確保體制機制到位、考核引導到位、資源配套到位、組織保障到位，為交行普惠金融發(fā)展提供保障支撐。”
據(jù)了解，目前，交行成立普惠金融事業(yè)部，總分行普惠金融垂直組織架構(gòu)已經(jīng)形成，接下來將著力推進普惠金融業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營、綜合化服務(wù)和系統(tǒng)化管理。在考核機制設(shè)計上，總行還將大幅提高省直分行經(jīng)營績效考核體系中普惠金融權(quán)重，沒有完成普惠業(yè)務(wù)監(jiān)管指標的省直分行不能參評優(yōu)勝單位。同時，要求各級機構(gòu)黨組織負責人是普惠金融推進第一責任人，把發(fā)展普惠金融作為一項政治任務(wù)來抓。
防控金融風險，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
彭純強調(diào)：“風險管理是普惠金融業(yè)務(wù)的難點，也是實現(xiàn)普惠金融長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們在服務(wù)普惠金融、落實支持實體經(jīng)濟要求的同時，要堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性風險的底線。”
據(jù)悉，交行針對普惠金融業(yè)務(wù)制定差異化的風險管控方案，自上而下精準監(jiān)控潛在風險，防止出現(xiàn)系統(tǒng)、區(qū)域性風險。突出重點產(chǎn)品、重點業(yè)務(wù)、重點區(qū)域，借助系統(tǒng)工具運用，探索構(gòu)建適合普惠金融的風險防控體系，加強與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等的深度融合，在做好風險管控的基礎(chǔ)上，積極改進授信審批流程，優(yōu)化貸后管理模式，提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。在加強信用風險管理的同時，也重視普惠金融業(yè)務(wù)的合規(guī)風險，規(guī)范收費管理，落實“七不準”、“四公開”，嚴格按照監(jiān)管要求做好小微企業(yè)貸款成本管控。要加強普惠金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，確保數(shù)據(jù)真實、完整、準確。
彭純表示，發(fā)展普惠金融是一項國家戰(zhàn)略，切實服務(wù)好小微企業(yè)、三農(nóng)領(lǐng)域，大力支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，助力脫貧攻堅戰(zhàn)，是國有大行的政治責任，也是交行轉(zhuǎn)型發(fā)展的客觀要求，交行將全力保質(zhì)保量做好普惠金融工作。