9月20日,中國光大銀行鄭州分行與和昌物業聯合舉辦繳費業務合作新聞發布會,大力推廣云繳費業務,預計9月底前為和昌物業鄭州、安徽、武漢、南京、蘇州、煙臺、濟南、天津、深圳等20多家分、子公司10萬業主提供線上繳費服務。
中國光大銀行鄭州分行副行長王萍致辭時表示,光大銀行此次聯手和昌物業,將物業繳費項目接入光大云繳費平臺上,和昌物業所服務的業主可通過和昌物業的微信公眾號渠道以及其他第三方平臺,實現輕松線上繳物業費,提升繳費效率。作為國內銀行體系中便民繳費服務的先行者,光大銀行以開放、合作、共贏的態度,傾力搭建“云繳費”平臺,將繳費項目、繳費渠道、銀行系統整合為開放、共享的繳費生態系統,一方面連接收費單位,整合水、電、燃氣、固話、手機等代收代繳業務集中至云繳費平臺,另一方面整合繳費渠道,將繳費項目輸出至光大銀行網上銀行、手機銀行、云繳費APP客戶端等自有渠道以及其它銀行同業、支付公司、電商平臺等外部渠道,最大化程度的為收費單位與繳費渠道節約成本,提升繳費效率,從而實現價值最大化。
中國光大銀行鄭州分行副行長王萍在發布會上致辭
經過多年成長,“云繳費”目前已經覆蓋全國300余個城市,服務覆蓋超過10億人群,繳費項目已覆蓋水、電、燃氣、教育、手機話費、公交卡充值、有線電視等各類繳費項目3200余項,僅2018年交易筆數已達7億筆,交易金額達1263億元。在河南地區,云繳費已覆蓋河南省移動、聯通、電信通訊費,河南有線電視、河南廣播電視有線費,河南省ETC充值繳費,國網河南省電力下轄114個市縣的電費,鄭州地區的水、燃氣、熱力,焦作地區的燃氣、自來水,許昌、南陽、周口的自來水等多個繳費項目。截止2018年8月31日,河南地區通過“云繳費”平臺繳費的交易筆數已達到5720萬筆,交易金額100億元,較2017年全年提升兩倍左右。
物業費繳費渠道單一,線上化發展是未來發展趨勢
據中國光大銀行鄭州分行電子銀行部總經理宋紫旭介紹,全國物業費的市場總規模已經達到了3100億元,體量龐大,但是物業費的繳費渠道和方式較為單一,主要集中在物業公司物理網點,線上繳費僅占比14.5%,線上化水平較低。造成物業費繳費渠道單一的主要原因在于,物業費市場規模相對比較分散,大多數物業公司占據的市場份額很少,現在還不具備完整的系統建設能力。但是隨著互聯網不斷發展以及移動互聯網時代的到來,人們更多地依賴手機來獲取各類服務和完成業務繳費,消費者越來越不滿于繳費流程復雜和繳費方式單一的現狀,尤其是在物業費的繳費過程中不滿情緒尤為明顯。為消費者提供操作方便、繳費時間自由、繳費地理無限制的新型繳費方式是物業公司發展的必然趨勢。
中國光大銀行鄭州分行電子銀行部總經理宋紫旭介紹云繳費業務
據河南新和昌物業服務有限公司陳沙風總經理介紹,和昌物業成立于2008年6月,并于2009年之后分別成立了鄭州、安徽、武漢、南京、蘇州、煙臺、濟南、天津、深圳等19家分公司和3家子公司,具有國家一級物業資質,是2018年中國物業服務百強企業、2018年中國物業管理企業綜合實力百強企業、河南省物業管理協會常務理事單位。和昌物業將利用和光大銀行云繳費平臺的合作做好全國各地物業公司的線上收費工作,滿足其10萬業主便捷繳費的需求。
中國光大銀行鄭州分行與和昌物業簽署戰略合作協議
在互聯網引領而來的共享經濟時代,使用比擁有更加重要。光大云繳費將積極踐行共享經濟,倡導開放共贏,持續完善云繳費功能與服務,以合作共贏的態度,廣納各類合作伙伴,從而形成范圍更廣、層級更深的服務網絡,讓更多普通民眾都由此受益。 (劉偉松)
編輯: 呂珊