10月29日,記者從河南機場集團獲悉,從即日起,該集團調(diào)整鄭州機場國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)最低保障時間,由原來的90分鐘調(diào)整到60分鐘,也就是說,廣大旅客在鄭州中轉(zhuǎn)的銜接時間可減少半個小時,中轉(zhuǎn)旅客出行將更加便捷。
中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)是樞紐機場的重要功能和標(biāo)志之一。鄭州機場自2009年10月正式運行中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)以來,通過完善中轉(zhuǎn)服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化保障流程、創(chuàng)新中轉(zhuǎn)模式等多種舉措,中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展,2017年服務(wù)中轉(zhuǎn)旅客109.6萬人次,比上年增長122%。今年5月,鄭州機場聯(lián)合5家機場、9家航空公司共同成立“豫—西北機場中轉(zhuǎn)聯(lián)盟”,鞏固提升中轉(zhuǎn)優(yōu)勢,2018年上半年,鄭州機場保障中轉(zhuǎn)旅客同比增長60%。
為進(jìn)一步推動鄭州機場樞紐功能建設(shè),提升鄭州機場航班中轉(zhuǎn)銜接能力,為廣大旅客提供更加舒適、便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù),鄭州機場持續(xù)優(yōu)化中轉(zhuǎn)服務(wù)保障流程,目前已完全具備國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)銜接時間為60分鐘的保障能力。據(jù)了解,國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)中轉(zhuǎn)銜接時間每壓縮10分鐘,可增加10%—15%的旅客中轉(zhuǎn)機會。
此外,鄭州機場還推出“經(jīng)鄭中轉(zhuǎn)·暢享行”中轉(zhuǎn)服務(wù)承諾,主要內(nèi)容包括:為中轉(zhuǎn)旅客優(yōu)先辦理值機手續(xù)、優(yōu)先安排前艙座位、優(yōu)先登機、快速轉(zhuǎn)機、免二次安檢、行李直達(dá)、隔夜免費住宿、免費正餐、免費上網(wǎng)、免費書刊等。
記者:河南日報記者 宋敏
編輯:河南商報 韓坦道
來源:河南日報
