走出了上一場寒潮的鄭州，供熱的“寒潮”也暫告一段落。
前段時間，鄭州市集中供熱的“熱力”不如去年，不少市民反映強烈。針對這一現象，河南商報持續關注，探究背后原因，以期推動民生難題的有效解決。
為此，鄭州市政府專門成立了供熱調度工作協調組，多部門聯合辦公，協調推動供熱問題有效解決，供熱難題“破局”有了新進展。
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關領導專程來到河南商報社，通過河南商報向市民發布最新供熱保障推進情況。同時，鄭州市熱力總公司總經理張舒表示，通過商報向用戶表達歉意，退費流程將簡化。
鄭州市熱力總公司通過河南商報向用戶表示歉意
退費流程將簡化
這兩天，很多市民家的暖氣片明顯“回暖”。享受著溫暖的同時，有市民不禁擔憂，再遇大降溫，暖氣溫度會不會又下調？
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關領導來到河南商報社，給市民送上“定心丸”。
“上一場寒潮持續時間長，對城市供熱影響很大，我們確實沒有預估到。”張舒詳細介紹了今冬的供熱實際情況。
今冬，鄭州市供熱面積較去年增長23%，供熱能力只增長了15%。在熱源吃緊的情況下，受各方因素的制約和影響，整體供熱效果不盡如人意，使得許多老百姓家中供熱溫度不達標。
“在整體熱源緊張的情況下，一些用戶家中暖氣溫度不如去年，甚至達不到18℃的要求。對此，我鄭重通過河南商報，向廣大用戶表示歉意，感謝河南商報的客觀報道，有力推進了集中供熱工作的改進提升。”張舒說。
張舒還表示，希望河南商報繼續關注鄭州供熱工作，傳遞市民聲音，繼續對供熱難題多提建設性的意見。
對于市民關注的暖氣溫度不達標的退費問題，張舒表示，正在制定簡化退費流程，實施細則近期將出臺。
對于解決今冬供熱的當務之急，張舒介紹，鄭州市熱力總公司還會加大服務力度，訪民問暖，上門服務，為用戶入戶調節，保障市民用熱質量。
【方案】市政府成立供熱調度工作協調組要求各大熱電聯產企業足量、穩定供應
河南商報持續報道后，今冬供暖“乏力”的問題引發了鄭州市政府的關注，成立了保障今冬供熱調度工作協調組，專班專責，每日會商，研判形勢，主動通報工作，協調解決存在的問題，保障熱源供應及有效的調度。
鄭州市城管局黨委副書記李平介紹，12月17日上午，鄭州市政府再次召開供熱專題協調會，解決此前供熱保障會商中發現的問題，并部署下一步保障措施。
李平介紹，針對熱源緊張的情況，鄭州市政府要求滎陽國電、裕中電廠、豫能電廠、新力電力、泰祥熱電廠、鄭東熱電廠等熱電聯產企業一定要保障足量供應，確保熱源穩定供應。
為保障熱源的穩定生產，鄭州市政府現場協調交警部門開通燃煤運輸“綠色通道”，放寬熱電廠運輸燃煤的貨車的運輸時間，從原本的每天晚10點到早5點，調整為晚8點到早7點。
另外，鄭州市政府還協調河南省電力調度等部門，按照以熱定電的原則，保障熱電聯產的電廠增加供熱負荷，調整峰谷差額，保持運行穩定。燃氣部門加強調度，保證燃氣足額供應。
【應急】遇寒潮市內兩臺燃煤鍋爐將重新啟用進行區域性“補暖”
按照預判，即便熱源開足馬力，但遇到極寒、大雪等天氣，鄭州市的供熱能力依然會存在缺口。到時，僅憑現有熱源，鄭州的供熱能穩住嗎？
對此，張舒介紹，在12月17日上午的協調會上，市政府已同意將停產多年的兩臺鄭州市內的燃煤鍋爐作為備用熱源。一旦遇到大降溫，鄭州市熱力總公司將重新啟用這兩臺鍋爐，為鄭州東部區域補充熱源。“這一應急解決辦法，會上已經初步通過。”張舒說。
另外，鄭州市現存的100公里老舊管網今冬多次爆管，對區域性供熱造成不小的影響，也成為今冬供熱的不安定因素。
張舒表示，在明年的非采暖季，將最大限度地對鄭州市老舊供熱管網進行更換，力爭2020年全部改造完成。
【計劃】下個供熱季“引熱入鄭”將添新熱源
長久來看，鄭州的供熱能力能跟得上用熱面積的增長嗎？
對此，張舒介紹，下個供熱季，“引熱入鄭”將有大動作。
新密裕中電廠將在原有一條供熱線路的基礎上，再添一條供熱線路。今冬僅剩三臺機組“服役”的新力電力也將結束歷史使命，由供熱能力更為強大的豫能電廠取而代之，后者將成為新的主力熱源。
接下來，鄭州熱源供應的調整提升效果如何，今冬鄭州供熱是否能就此穩定？
對于關乎民生的供熱問題，河南商報將持續關注，第一時間跟蹤報道供熱動態，反饋市民用熱難題，架起民生溝通橋梁。
作者：河南商報記者 高云
編輯：河南商報 韓坦道
來源：河南商報
前段時間，鄭州市集中供熱的“熱力”不如去年，不少市民反映強烈。針對這一現象，河南商報持續關注，探究背后原因，以期推動民生難題的有效解決。
為此，鄭州市政府專門成立了供熱調度工作協調組，多部門聯合辦公，協調推動供熱問題有效解決，供熱難題“破局”有了新進展。
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關領導專程來到河南商報社，通過河南商報向市民發布最新供熱保障推進情況。同時，鄭州市熱力總公司總經理張舒表示，通過商報向用戶表達歉意，退費流程將簡化。
鄭州市熱力總公司通過河南商報向用戶表示歉意
退費流程將簡化
這兩天，很多市民家的暖氣片明顯“回暖”。享受著溫暖的同時，有市民不禁擔憂，再遇大降溫，暖氣溫度會不會又下調？
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關領導來到河南商報社，給市民送上“定心丸”。
“上一場寒潮持續時間長，對城市供熱影響很大，我們確實沒有預估到。”張舒詳細介紹了今冬的供熱實際情況。
今冬，鄭州市供熱面積較去年增長23%，供熱能力只增長了15%。在熱源吃緊的情況下，受各方因素的制約和影響，整體供熱效果不盡如人意，使得許多老百姓家中供熱溫度不達標。
“在整體熱源緊張的情況下，一些用戶家中暖氣溫度不如去年，甚至達不到18℃的要求。對此，我鄭重通過河南商報，向廣大用戶表示歉意，感謝河南商報的客觀報道，有力推進了集中供熱工作的改進提升。”張舒說。
張舒還表示，希望河南商報繼續關注鄭州供熱工作，傳遞市民聲音，繼續對供熱難題多提建設性的意見。
對于市民關注的暖氣溫度不達標的退費問題，張舒表示，正在制定簡化退費流程，實施細則近期將出臺。
對于解決今冬供熱的當務之急，張舒介紹，鄭州市熱力總公司還會加大服務力度，訪民問暖，上門服務，為用戶入戶調節，保障市民用熱質量。
【方案】市政府成立供熱調度工作協調組要求各大熱電聯產企業足量、穩定供應
河南商報持續報道后，今冬供暖“乏力”的問題引發了鄭州市政府的關注，成立了保障今冬供熱調度工作協調組，專班專責，每日會商，研判形勢，主動通報工作，協調解決存在的問題，保障熱源供應及有效的調度。
鄭州市城管局黨委副書記李平介紹，12月17日上午，鄭州市政府再次召開供熱專題協調會，解決此前供熱保障會商中發現的問題，并部署下一步保障措施。
李平介紹，針對熱源緊張的情況，鄭州市政府要求滎陽國電、裕中電廠、豫能電廠、新力電力、泰祥熱電廠、鄭東熱電廠等熱電聯產企業一定要保障足量供應，確保熱源穩定供應。
為保障熱源的穩定生產，鄭州市政府現場協調交警部門開通燃煤運輸“綠色通道”，放寬熱電廠運輸燃煤的貨車的運輸時間，從原本的每天晚10點到早5點，調整為晚8點到早7點。
另外，鄭州市政府還協調河南省電力調度等部門，按照以熱定電的原則，保障熱電聯產的電廠增加供熱負荷，調整峰谷差額，保持運行穩定。燃氣部門加強調度，保證燃氣足額供應。
【應急】遇寒潮市內兩臺燃煤鍋爐將重新啟用進行區域性“補暖”
按照預判，即便熱源開足馬力，但遇到極寒、大雪等天氣，鄭州市的供熱能力依然會存在缺口。到時，僅憑現有熱源，鄭州的供熱能穩住嗎？
對此，張舒介紹，在12月17日上午的協調會上，市政府已同意將停產多年的兩臺鄭州市內的燃煤鍋爐作為備用熱源。一旦遇到大降溫，鄭州市熱力總公司將重新啟用這兩臺鍋爐，為鄭州東部區域補充熱源。“這一應急解決辦法，會上已經初步通過。”張舒說。
另外，鄭州市現存的100公里老舊管網今冬多次爆管，對區域性供熱造成不小的影響，也成為今冬供熱的不安定因素。
張舒表示，在明年的非采暖季，將最大限度地對鄭州市老舊供熱管網進行更換，力爭2020年全部改造完成。
【計劃】下個供熱季“引熱入鄭”將添新熱源
長久來看，鄭州的供熱能力能跟得上用熱面積的增長嗎？
對此，張舒介紹，下個供熱季，“引熱入鄭”將有大動作。
新密裕中電廠將在原有一條供熱線路的基礎上，再添一條供熱線路。今冬僅剩三臺機組“服役”的新力電力也將結束歷史使命，由供熱能力更為強大的豫能電廠取而代之，后者將成為新的主力熱源。
接下來，鄭州熱源供應的調整提升效果如何，今冬鄭州供熱是否能就此穩定？
對于關乎民生的供熱問題，河南商報將持續關注，第一時間跟蹤報道供熱動態，反饋市民用熱難題，架起民生溝通橋梁。
作者：河南商報記者 高云
編輯：河南商報 韓坦道
來源：河南商報