近日，河南商報(bào)記者接到多名便利店商戶投訴稱，自己加盟豫便利后，在其平臺(tái)上充值的費(fèi)用還沒(méi)有用完，平臺(tái)就不供貨了，且該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。

多名商戶投訴豫便利訂貨網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)

2月27日，記者走訪多家豫便利門店了解到，已有豫便利門店關(guān)門轉(zhuǎn)讓的現(xiàn)象。其中，在冉屯路上一家豫便利門店已經(jīng)更換為24小時(shí)藥房，藥房正在裝修。

據(jù)該店面附近的一家二手房中介人員回憶，在春節(jié)前，這家豫便利門店就已經(jīng)關(guān)店。

“不清楚是直營(yíng)門店還是加盟門店，反正干了好幾年，關(guān)門了。”他說(shuō)。

是什么原因閉店?記者在該店附近風(fēng)和日麗小區(qū)內(nèi)的一家豫便利門店采訪時(shí)，該店負(fù)責(zé)人告訴記者，自己經(jīng)營(yíng)的門店只是懸掛了豫便利門頭，店面屬于自己，和豫便利沒(méi)有關(guān)系，自己只是在豫便利電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)貨。

“2018年3月前后，我們?cè)谶@平臺(tái)上進(jìn)貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨品種類越來(lái)越少，就把存在這個(gè)平臺(tái)上的錢花完，不再通過(guò)豫便利進(jìn)貨了。”他說(shuō)。

而距離該店面大約兩公里的另外一家豫便利門店的經(jīng)營(yíng)者，就沒(méi)那么幸運(yùn)了。

據(jù)豫便利五龍口店的經(jīng)營(yíng)者趙先生介紹，自己前年花費(fèi)1.8萬(wàn)元加盟了豫便利，原本是想借助豫便利的知名度，可沒(méi)想到開(kāi)了一年多豫便利就出現(xiàn)供不上貨的問(wèn)題。

他非常郁悶地說(shuō)，當(dāng)初是湊了錢加盟的，哪知道會(huì)有這種情況?現(xiàn)在豫便利訂貨網(wǎng)站已經(jīng)打不開(kāi)了，不只自己在該平臺(tái)充值渠道和進(jìn)貨渠道剩余的4000元貨款沒(méi)有了，其他許多加盟店在上面的錢也沒(méi)了。

記者在其所在的“豫便利商戶維權(quán)群”中看到，維權(quán)人數(shù)有近200人，牽涉的費(fèi)用上萬(wàn)元、幾千元不等。其中一位商戶稱，也多次聯(lián)系豫便利董事長(zhǎng)孟慶波，可一直聯(lián)系不上，豫便利的辦公地點(diǎn)也搬了，大家現(xiàn)在一籌莫展。

曾面臨多起法律訴訟

發(fā)端于鄭州本土的豫便利，迄今已有5年，是省內(nèi)知名的B2B電商平臺(tái)，為何出現(xiàn)無(wú)法供貨的情況呢?

河南商報(bào)記者撥打豫便利工商注冊(cè)的電話和商戶所提供的豫便利董事長(zhǎng)孟慶波的電話，均顯示無(wú)人接聽(tīng)。其之前的一位高管則告訴河南商報(bào)記者，在平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題后，自己也離開(kāi)了豫便利。

天眼查信息顯示，豫便利所屬的企業(yè)為河南潤(rùn)泰電子商務(wù)有限公司，該公司曾2次被鄭州市工商行政管理局鄭東新區(qū)分局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，法律訴訟有18起。

據(jù)裁判文書(shū)網(wǎng)顯示，河南潤(rùn)泰電子商務(wù)有限公司曾多次因涉及合同糾紛成為被告，其中就有因?yàn)樵?ldquo;豫便利”平臺(tái)充值后，河南潤(rùn)泰電子商務(wù)有限公司關(guān)閉“豫便利”平臺(tái)充值系統(tǒng)，影響用戶使用的訴訟。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，豫便利為了吸引商戶加入平臺(tái)，對(duì)進(jìn)貨賬戶采用充值一定金額返還部分貨款的活動(dòng)，進(jìn)貨賬戶從1000元開(kāi)始起充，一次充值滿3000元即可獲得返贈(zèng)，充值越高，返贈(zèng)力度越大。這樣的活動(dòng)給豫便利帶來(lái)了商戶黏性，也讓豫便利店面迅速擴(kuò)張。

可他提到，B2B電商業(yè)務(wù)是一個(gè)微利行業(yè)，盈利低且緩慢。比如平臺(tái)所供應(yīng)的貨物價(jià)格和商戶在其他渠道的進(jìn)貨價(jià)格相差不大，而返贈(zèng)活動(dòng)致使該平臺(tái)有累計(jì)的款項(xiàng)無(wú)法通過(guò)貨物兌付，致使窟窿越來(lái)越大。如果擴(kuò)張過(guò)快，資本又恰在此時(shí)無(wú)法注入，平臺(tái)就會(huì)面臨難以為繼的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)際上，在便利店的發(fā)展過(guò)程中，從河南本土走出來(lái)的豫便利，曾經(jīng)是資本矚目的對(duì)象，分別在2016年6月獲得數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，在2017年又獲得了中鶴集團(tuán)1億元Pre-A輪融資，但隨后就再也沒(méi)有資金注入。在Pre-A輪融資發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，其董事長(zhǎng)孟慶波曾表示，計(jì)劃從2017年開(kāi)始的未來(lái)3年攜手50萬(wàn)家便利店，進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

但不得不說(shuō)的是，去年，鄰家、131等便利店紛紛倒閉，曾經(jīng)計(jì)劃5年時(shí)間覆蓋100個(gè)城市、100萬(wàn)終端目標(biāo)的全時(shí)便利店也輾轉(zhuǎn)賣身，曾站在風(fēng)口的便利店生意，已然不再是資本的寵兒。曾經(jīng)在2015年前后圍繞著“最后一公里”，在資本強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入推動(dòng)下的“圈地運(yùn)動(dòng)”，也正在走向窘境。便利店生意，亟須尋找新的商業(yè)模式。

作者：河南商報(bào)記者 張郁 實(shí)習(xí)生 朱天然/攝 河南商報(bào)記者 楊桂芳
編輯：河南商報(bào) 王瑩
來(lái)源：河南商報(bào)