下雪天出車禍后,鄭州市民徐先生經朋友介紹到信陽市商城縣德意汽配維修店修車。但汽車修理好交了2萬元預付款后,保險公司卻拒絕按照修理店開具的修理單據進行賠付,理由是修理店報價太高,與公司理賠系統的報價相差太大。
修理后車輛在鄭州檢測時,徐先生發現,維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。對此,德意汽配維修負責人岳先生表示,可以請專門的檢測機構對徐先生的車輛修理狀況進行評估,“兩萬塊錢多退少補”。
修理店報價3萬多元,保險公司認為也就17000多元
2019年春節期間,鄭州市民徐先生駕車在信陽市商城縣境內行駛時,因道路積雪發生車禍,車輛受損嚴重。經朋友介紹,他將受損汽車放至商城縣德意汽配維修店修理。
“因為是朋友介紹的,也沒想那么多,就直接在那兒修了。正月十四,車修好了,我去提車,交了兩萬塊錢的預付款。”在徐先生出示的付款記錄中,2月18日,他向德意汽修支付了兩萬元預付款,并要求德意汽修列個單子,標明哪些配件是正廠(原廠)件,哪些是副廠件。
德意汽修負責人手寫的明細單顯示,徐先生的車經過修理共計花費了34490元。但當徐先生和保險公司溝通理賠事宜時,保險公司卻拒絕按照該明細單進行賠付。
“保險公司的理賠系統中,把德意給的單子上所有配件都列上去,再把價格上浮30%,總共也就17000多元錢。”徐先生告訴河南商報記者。
回到鄭州,徐先生修理后的汽車經過一專門做汽修的朋友檢測,卻發現修理時維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。“比如葉子板,和我車上的不一樣,明眼人一看就看出來了。”
對此,徐先生和德意進行了交涉,德意方面表示其余的錢也不要了,2萬元錢就行。但徐先生覺得,德意汽修修車時換的東西沒幾樣,收2萬元錢太離譜。
維修店:請專業機構評估,“兩萬塊錢多退少補”
保險公司一黃姓經理告訴河南商報記者,他們在事故發生后就勸徐先生不要在德意汽配維修處修理,“當時跟他(徐先生)說這家修理廠價格不好溝通,可以去4S店或者去我們合作的修理廠,然后他說是朋友介紹的,就在那兒修了。”
黃姓經理稱,保險公司方面的價格還沒有定出來,徐先生就結算了2萬元預付款,“我當時跟他說不建議他墊這個錢,但是他為了早點提車還是墊了。”后來,在保險公司的理賠系統中,根據德意汽配維修提供的配件進行估價賠付,“原廠流通件只有14000多元,最高上浮30%以后也才17000多元,根本沒有3萬多。”
4月9日下午,河南商報記者聯系到了商城縣德意汽配維修負責人岳先生。針對徐先生反映的情況,岳先生表示:“本來想著2萬塊錢就2萬塊錢,少賺點無所謂,就算了。但他(徐先生)覺得高了,要求以保險公司的清單為準,然后我要求評估。”
岳先生稱,保險公司的理賠系統將配件價格壓得非常低。“他們(保險公司)的清單價格根本不夠。”
岳先生還告訴河南商報記者,他希望能夠通過專門的評估機構,對徐先生車輛的修理狀況進行評估。“兩萬塊錢定金,評估以后,超過了兩萬,多的錢必須打給我。要是不到兩萬,多余的錢我也退給他。兩萬塊錢多退少補,合理吧?”
作者:河南商報記者 劉遠懷
編輯:河南商報 郭佳慧
來源:河南商報

修理后車輛在鄭州檢測時,徐先生發現,維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。對此,德意汽配維修負責人岳先生表示,可以請專門的檢測機構對徐先生的車輛修理狀況進行評估,“兩萬塊錢多退少補”。
修理店報價3萬多元,保險公司認為也就17000多元
2019年春節期間,鄭州市民徐先生駕車在信陽市商城縣境內行駛時,因道路積雪發生車禍,車輛受損嚴重。經朋友介紹,他將受損汽車放至商城縣德意汽配維修店修理。
“因為是朋友介紹的,也沒想那么多,就直接在那兒修了。正月十四,車修好了,我去提車,交了兩萬塊錢的預付款。”在徐先生出示的付款記錄中,2月18日,他向德意汽修支付了兩萬元預付款,并要求德意汽修列個單子,標明哪些配件是正廠(原廠)件,哪些是副廠件。
德意汽修負責人手寫的明細單顯示,徐先生的車經過修理共計花費了34490元。但當徐先生和保險公司溝通理賠事宜時,保險公司卻拒絕按照該明細單進行賠付。
“保險公司的理賠系統中,把德意給的單子上所有配件都列上去,再把價格上浮30%,總共也就17000多元錢。”徐先生告訴河南商報記者。
回到鄭州,徐先生修理后的汽車經過一專門做汽修的朋友檢測,卻發現修理時維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。“比如葉子板,和我車上的不一樣,明眼人一看就看出來了。”
對此,徐先生和德意進行了交涉,德意方面表示其余的錢也不要了,2萬元錢就行。但徐先生覺得,德意汽修修車時換的東西沒幾樣,收2萬元錢太離譜。
維修店:請專業機構評估,“兩萬塊錢多退少補”
保險公司一黃姓經理告訴河南商報記者,他們在事故發生后就勸徐先生不要在德意汽配維修處修理,“當時跟他(徐先生)說這家修理廠價格不好溝通,可以去4S店或者去我們合作的修理廠,然后他說是朋友介紹的,就在那兒修了。”
黃姓經理稱,保險公司方面的價格還沒有定出來,徐先生就結算了2萬元預付款,“我當時跟他說不建議他墊這個錢,但是他為了早點提車還是墊了。”后來,在保險公司的理賠系統中,根據德意汽配維修提供的配件進行估價賠付,“原廠流通件只有14000多元,最高上浮30%以后也才17000多元,根本沒有3萬多。”
4月9日下午,河南商報記者聯系到了商城縣德意汽配維修負責人岳先生。針對徐先生反映的情況,岳先生表示:“本來想著2萬塊錢就2萬塊錢,少賺點無所謂,就算了。但他(徐先生)覺得高了,要求以保險公司的清單為準,然后我要求評估。”
岳先生稱,保險公司的理賠系統將配件價格壓得非常低。“他們(保險公司)的清單價格根本不夠。”
岳先生還告訴河南商報記者,他希望能夠通過專門的評估機構,對徐先生車輛的修理狀況進行評估。“兩萬塊錢定金,評估以后,超過了兩萬,多的錢必須打給我。要是不到兩萬,多余的錢我也退給他。兩萬塊錢多退少補,合理吧?”
作者:河南商報記者 劉遠懷
編輯:河南商報 郭佳慧
來源:河南商報
