清明節(jié)前夜,車流量陡增。平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)中支理賠員劉西城在查勘歸途中遇到了堵車。熟悉路況的他憑借多年經(jīng)驗(yàn)意識(shí)到前方應(yīng)該有事故現(xiàn)場(chǎng),遂上前排查后得知一輛天安承保車輛在路口出了事故。由于車主第一次出險(xiǎn),驚慌失措下未進(jìn)行警示工作,導(dǎo)致在高峰期,使其他車主無(wú)法提前避讓。

未經(jīng)歷過(guò)事故的車主顯得異常焦躁,慌亂之中也不知道怎么報(bào)案,平安查勘員了解情況后,表明身份,一方面安撫車主的情緒,另一方面指導(dǎo)車主進(jìn)行注意安全并且提示報(bào)案,當(dāng)?shù)弥囍鬈嚿先_架丟失后,查勘員主動(dòng)將將備用警示三腳架贈(zèng)送給車主。

事后車主表示,自己之前從未在平安買過(guò)任何保險(xiǎn),大家在互不認(rèn)識(shí)的情況下,能得到平安公司這么專業(yè)以及周到的服務(wù),在這個(gè)微涼的夜晚感到了一絲暖意,當(dāng)即表示以后一定選擇平安來(lái)保障自己的權(quán)益,因?yàn)橄嘈牌桨补緦?duì)客戶一定會(huì)更加的認(rèn)真、負(fù)責(zé),也決定將自己的親身體會(huì)向身邊的親朋好友講述,好告訴大家平安的服務(wù)。
停車關(guān)愛服務(wù)是平安推出的一項(xiàng)特色服務(wù),不管是否為平安客戶,只要出現(xiàn)問(wèn)題,平安查勘員都會(huì)給予廣大車主第一時(shí)間的幫助。不忘初心,砥礪前行,一直奮勇向前的平安人將會(huì)用更好地服務(wù),幫助每一位需要幫助的人。

未經(jīng)歷過(guò)事故的車主顯得異常焦躁,慌亂之中也不知道怎么報(bào)案,平安查勘員了解情況后,表明身份,一方面安撫車主的情緒,另一方面指導(dǎo)車主進(jìn)行注意安全并且提示報(bào)案,當(dāng)?shù)弥囍鬈嚿先_架丟失后,查勘員主動(dòng)將將備用警示三腳架贈(zèng)送給車主。

事后車主表示,自己之前從未在平安買過(guò)任何保險(xiǎn),大家在互不認(rèn)識(shí)的情況下,能得到平安公司這么專業(yè)以及周到的服務(wù),在這個(gè)微涼的夜晚感到了一絲暖意,當(dāng)即表示以后一定選擇平安來(lái)保障自己的權(quán)益,因?yàn)橄嘈牌桨补緦?duì)客戶一定會(huì)更加的認(rèn)真、負(fù)責(zé),也決定將自己的親身體會(huì)向身邊的親朋好友講述,好告訴大家平安的服務(wù)。
停車關(guān)愛服務(wù)是平安推出的一項(xiàng)特色服務(wù),不管是否為平安客戶,只要出現(xiàn)問(wèn)題,平安查勘員都會(huì)給予廣大車主第一時(shí)間的幫助。不忘初心,砥礪前行,一直奮勇向前的平安人將會(huì)用更好地服務(wù),幫助每一位需要幫助的人。