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19年前,他還是個一窮二白的小伙子,甚至沒勇氣兌現與女友的承諾,差點與真愛擦肩。
如今,他早已在鄭州站穩了腳跟,是平安人壽河南分公司的一名業務總監,也是平安系統內的五星級專業導師,還帶領著一個500人的團隊……
他叫段建松,在平安,他和愛人同進步、共成長,是平安人壽河南分公司北區營銷上第一對部經理以上職級的夫妻。
愛情事業雙豐收
在平安實現人生逆襲
段建松是河南溫縣人。加盟平安前,他在廈門做銷售,并在那里遇到了現在的愛人。
后來,父母要求他回來工作。2000年6月,在回鄭州前,他與女友約定:一年后,自己掙到錢就去接女友來鄭州,如果沒去赴約,倆人就分手。
回到鄭州后,段建松聽說平安河南分公司正在籌建。因為之前跑銷售時接觸過平安,他對平安文化非常認可,就主動加盟了平安。
說起現在的成績,段建松說,他最感激的是妻子。“剛開始那兩年,做保險真的很難,我能堅持下來,多虧了妻子的支持與鼓勵。”
當時,段建松在鄭州舉目無親,只能通過陌生拜訪獲客。帶著要接回女友的信念,那一年他工作格外賣力。上午“掃”辦公室,下午“掃”市場、行政寫字樓,晚上“掃”住宅樓,一直跑到晚上9點多,每天能有效拜訪30多個客戶。
與女友分開后的情人節,段建松身上只有80多元錢,他花60多元通過郵局給女友寄了3枝玫瑰,定好當年五一去接女友,但因為沒掙到錢,他覺得無顏面對女友,不敢去赴“一年之約”,后來他的“師傅”了解情況后,鼓勵他去赴約并資助了他2000元錢。
后來,段建松赴約接回了女友,兩人搭檔在鄭州做起了保險。“我們倆性格互補,我妻子是個目標非常明確的人,有了她的助力,入職平安的第二年,我們在鄭州就買了房。在平安這個平臺上一起成長,我們先后晉升為部經理,是分公司為數不多的部經理以上職級的夫妻。”段建松說。
簽單有“技巧”
做保險首先要學會做人
在段建松看來,能在保險行業干得長久的人,首先人品要好,其次是用心做服務。
入職平安不久,他就簽下了第一張保單,除了堅持拜訪16次的耐心,與他用心服務也有關。他的第一個客戶是一家洗浴中心的老板,初次拜訪時,該客戶已買過保險,段建松幫客戶分析了保單的不足之處,建議他買一份互補的保險,但客戶不為所動。
段建松不放棄,一次、兩次、三次……一有空就去給客戶 “送服務”。他是個有心人,拜訪時從不空手,每次拜訪客戶都會帶一些平安的宣傳單頁,當面給客戶講保險,跑了十幾次后,客戶終于被他的誠心打動準備簽單。他看出客戶因他年輕有些遲疑,簽單那天,他特意拉上經理陪同,有了經理“撐場”,客戶爽快地買了一份重大疾病險。由于勤快、待人真誠、服務熱情,越來越多的人信任他,從他這兒簽單。
“先做人再做事,把人做好了,做事也就簡單了。”段建松是這么說的,也是這么做的。
他從不主動向人推銷保險,但身邊的人需要買保險時都會第一時間想到他。他喜歡組織參與各種活動,結交認識了很多朋友。每次活動,他都忙前忙后,出錢出力,這些付出讓身邊的朋友看在眼里、記在心里,買保險時都會主動來找他。
成長空間大
希望更多人加入“五星團隊”
2006年,段建松開始帶團隊, 他用一桶油從隊員那里征集了“五星團隊”的隊名。目前,他的“五星團隊”已有500人,包括60個主管和5個部經理。
段建松善于發現員工的“閃光點”,根據員工的長處分配工作。為幫助新員工快速成長,他制定了一套培訓體系,為新員工做職業規劃和系統培訓,“通過‘小龍班’把社會人快速地變成業務高手,再通過‘大龍班’把業務員快速地變成主管(管理層)。”段建松說,團隊員工都比他厲害,有人9個月就晉升為主管,“平安的體系是成長上不封頂,個人業績和團隊業績達標就可以晉升”。
說起未來,段建松信心滿滿,“我要帶更多人挑戰美國百萬圓桌會議(MDRT)和世界華人保險大會國際龍獎(IDA),今年帶50人參加,明年帶100人參加。到明年底,爭取培養5個部經理,團隊新增30個主管。”