
平安人壽“閃賠”服務自2017年3月上線以來,共為全國超200萬客戶家庭送出40億理賠款。截至4月30日,平安人壽河南分公司2019年4月份閃賠服務為12698名客戶帶來30分鐘內賠付的極致理賠體驗,累計通過閃賠服務賠付理賠款3530.8萬元,單次閃賠最快理賠時間2分鐘,閃賠服務單次最高理賠金額2.65萬元(注:平安人壽河南分公司數據僅涉及鄭州、開封、洛陽、新鄉、濮陽、安陽、鶴壁、三門峽、濟源、焦作)。
據了解,平安人壽秉承“簡單便捷 友善安心”的服務理念,致力于打造極致的理賠服務體驗,借助科技手段全面提升服務水平。三十分鐘極速“閃賠”服務不斷刷新理賠時效,縮短理賠時間,不僅是提升了理賠效率,更是借助科技手段讓客戶享受到極致的理賠服務體驗,讓客戶感受到科技帶來的便利。(薛光明)