6月28日，由中國(guó)人民銀行、新華通訊社和中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、中國(guó)建設(shè)銀行、平安普惠共同主辦的“2019普惠金融高峰論壇”在北京舉行。平安普惠董事長(zhǎng)趙容?在論壇發(fā)言時(shí)表示，“把大家的優(yōu)勢(shì)整合，建立一個(gè)的開放平臺(tái)，共同提供服務(wù)，這就是聚合模式。通過不同機(jī)構(gòu)的分工合作，形成一個(gè)完整的貸款解決方案，提高能力和效率，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)隨著平臺(tái)服務(wù)規(guī)模增加，單位成本持續(xù)下降，既能解決融資難的問題，又能解決融資貴和融資慢的問題。”
趙容?表示，從客戶需求看，目前小微融資存在融資難、融資貴、融資慢三個(gè)問題。“這三個(gè)問題是很難同時(shí)解決的，銀行要服務(wù)更多的、更下沉的客戶，獲客和服務(wù)成本會(huì)增加，信貸損失也會(huì)增加。如果保持定價(jià)不變，機(jī)構(gòu)就無(wú)法盈利，業(yè)務(wù)沒有可持續(xù)性，如果提高定價(jià)，客戶融資成本就會(huì)增加。”
在6月28日舉行的“2019普惠金融高峰論壇”上，平安普惠董事長(zhǎng)趙容?發(fā)表演講。中國(guó)財(cái)富網(wǎng)李林?jǐn)z
商業(yè)可持續(xù)是為客戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，為解決普惠信貸的問題，趙容?介紹了平安普惠的經(jīng)驗(yàn)，“在目前的條件下，平安普惠需要先根據(jù)成本和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，在盈利的同時(shí)，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，然后客戶的貸款成本就會(huì)越來(lái)越低，貸款速度也會(huì)越來(lái)越快，服務(wù)也會(huì)越來(lái)越好。所以如果先解決了融資難的問題，市場(chǎng)有充分的供給和競(jìng)爭(zhēng)，融資貴、融資慢的問題也就可以解決。”他表示。
小微企業(yè)具有分布分散、需求各異，以及缺乏抵押物、信用記錄以及基本金融知識(shí)等特點(diǎn)，要服務(wù)好這樣的客戶，趙容?認(rèn)為，貸款機(jī)構(gòu)必須有完美而且全面的業(yè)務(wù)能力，具體包括在各種場(chǎng)景獲客，通過線上、線下等渠道為客戶提供咨詢服務(wù)，運(yùn)用大量數(shù)據(jù)和科技進(jìn)行風(fēng)控，有效分散風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能保證資金充足而且成本低等等，“但是，現(xiàn)在市場(chǎng)上并沒有一家從業(yè)機(jī)構(gòu)有上面說的所有的能力，而缺乏一種或幾種能力，融資難的問題就解決不好。“
如何解決這一痛點(diǎn)?趙容?認(rèn)為，可以通過聚合模式，即建立開放平臺(tái)，共同提供服務(wù)解決這一問題。“雖然一個(gè)機(jī)構(gòu)不具備全部的能力，但每家機(jī)構(gòu)都有自己的優(yōu)勢(shì)，能解決一部分問題。比如銀行的資金能力強(qiáng)而且成本很低，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與精算能力強(qiáng)，可以為資質(zhì)不夠的客戶增信，同時(shí)為資金方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；不少非銀機(jī)構(gòu)在科技應(yīng)用和數(shù)據(jù)創(chuàng)新上能力很強(qiáng)，或者在獲客、流程設(shè)計(jì)上也有很多創(chuàng)新。”
無(wú)獨(dú)有偶，近期銀保監(jiān)會(huì)普惠金融部李均峰主任也在陸家嘴論壇上提出，要“建立一種開放系統(tǒng)，讓大銀行、小銀行、政策銀行和商業(yè)銀行，銀行機(jī)構(gòu)和非銀行機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系”，對(duì)此，趙容?認(rèn)為這一表述為聚合模式的發(fā)展提供了重要的支持。
“平安普惠就是聚合模式的代表，我們正在和平安集團(tuán)內(nèi)的其他公司一起，和集團(tuán)外的銀行、保險(xiǎn)、還有具備特定能力的非銀機(jī)構(gòu)一起，為線下的小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶和自雇人士提供借款服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)，這種‘聚合模式’很好地連接了金融資源和小微人群，對(duì)于解決線下長(zhǎng)尾客群的問題特別有效果。目前，我們已經(jīng)服務(wù)了超過1000萬(wàn)的客戶，他們主要都是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。”趙容?最后表示。（來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
