2019年8月，第24屆平安人壽客戶服務節重磅活動——少年讀書說“知識大百科 為AI而戰”親子知識競賽區域賽南寧站盛大開啟。14位來全國不同省市的少年才俊齊聚邕城南寧，平安人壽河南分公司從參與省內200場活動的5000余名小選手選派代表全程參與比賽，不僅獲得了滿意的成績，也為公益事業貢獻了自己的力量。

2019年平安人壽客服節少年讀書說全面升級，少年兒童在這里不僅收獲了安全教育知識，同時也實現了和機器人AskBoB在多場景中進行互動。此外，本次少年讀書說活動同樣也是一次公益之旅。現場參與答題闖關的小朋友和大朋友們可以為45所希望小學贏得愛心值，為鄉村少年的夢想傳遞愛心。

經過激烈的角逐，來自河南的韓悅琳最終收獲優秀獎。本次少年讀書說活動同樣也是一次播種希望、傳遞愛心的公益行動，為河南省濮陽縣徐鎮平安希望小學的井浩然小朋友提供了實現夢想的機會，他將來到首都北京，感受升旗儀式的莊嚴肅穆，體驗萬里長城的雄偉壯麗。

未來，平安人壽河南分公司將繼續升級服務體驗，不斷融入創新科技手段，為客戶提供優質服務的同時，也將持續關注公益事業，為大眾、特別是鄉村少年的美好生活貢獻自己的力量。