河南商報記者 楊桂芳 文/圖

城市美麗整潔，需要人人愛護。以人們常騎行的共享單車為例，你的隨意停放，就有可能影響道路的通暢，加大城市管理的工作強度，甚至有的會增加難度。

秋季來臨，酷暑余熱未消，8月23日，鄭州城管巡查員和與哈?單車運維人員進行了一次身份互換，分別體驗各自的工作，以探索共享單車管理模式創新。

高溫變形記，城管巡查員做了一天“單車運維”

占壓盲道、擺放雜亂，這些市民騎行單車后擺放時沒注意到小細節，需要背后有人“操心”。為了共享單車有序停放，在鄭州這座城市里有兩群人每天都在為此奔波忙碌著，其中之一便是共享單車的運維人員，他們每天都奔波在城市的街頭，將占壓盲道等亂停亂放的共享單車拜訪到合適位置。而另外一群人則是作為管理者的城管巡查員們也每天奔走在維護城市形象的第一線，有亂象的地方他們總能第一時間出現。

他們一個在路邊維護共享單車秩序，一個則負責管理好城市形象。他們交換身份了會發生什么呢？8月23日，在未來路曼哈頓商圈，3名金水區城管巡查員和3名哈?單車運維小哥進行了互換身份體驗。

在體驗正式開始前，幾名城管巡查員和共享單車運維小哥首先分別交換了自己的“馬甲”，緊接著雙方進行了簡單的“培訓”，金水區城市管理執法大隊工作人員叮囑這幾位“臨時”城管巡查員，在進行道路巡查時發現車輛占壓盲道或者阻礙人行道等情況時要及時糾正，并且一定要注意文明用語。而哈?單車的運維小哥則現場教城管巡查員如何用后臺系統定位及管理不同類型車輛。

城管巡查員工作不容易，運維小哥這活兒也夠累

在活動的前半個小時內，變身“城管執法員”的哈?單車運維人員共規范停放人行道旁的非機動車輛近50輛，其中不乏一些占壓盲道的電動車和市民自用的自行車等，部分路段由于單車停放過多沒有空地，哈?運維人員往往需要將車輛搬至很遠的空地。

變身“單車運維小哥”的城管執法人員亦忙得不可開交。在體驗過程中，運維小哥不斷叮囑城管巡查員要將單車擺放整齊。城管巡查員發現一些市民騎完共享單車后，會將共享單車隨手停放在路邊人行道上，并沒有完全按規定將車停放在專門的非機動車停放區域內，這時候便需要運維小哥將車輛擺放整齊。一位城管巡查員稱，有了這次共享單車運維的身份體驗，也讓他們感受到了運維人員的工作不易。“單車運維人員每天也很辛苦，在今后的工作中，我們會加強溝通合作，讓市民出行更便利，也一起努力讓城市環境更整潔。”

身份交換后的“心聲”，共同探索共享單車管理模式創新

記者了解到，自2017年共享單車入駐鄭州市以來，鄭州市城管部門一直在積極引導、探索共享單車向良性健康發展的創新舉措。

據參與本次活動的鄭州市金水區城市管理執法大隊杜東明介紹，城管執法員每天早上7時左右上崗，一直工作到晚上10時。主要工作內容包括清理沿途占道經營、環境衛生保潔和共享單車亂停放管理等。杜東明稱：“我們的執法員每天除了其他工作外，規范擺放共享單車等非機動車輛在80輛左右，工作量較大。”

在杜東明看來，此次城管巡查員和共享單車運維人員進行身份互換，來體驗各自的工作，不僅能體會到各自工作的難度和不易，也能進一步的加強城管部門與企業的交流，并且能更好地發現問題、解決問題。在行政執法中加強對企業規范指導，做到執法與服務結合。同時，杜東明呼吁，各個共享單車公司能加大運維的投入力度，也希望市民能理解城管人員和單車運維人員的不易，文明用車、規范用車。

對于此次身份互換體驗活動，哈?出行鄭州地區相關負責人也表示，此次“換位”體驗，他們也是希望單車運維人員從執法者的角度深刻理解城市管理的繁瑣與不易，在今后工作中會更加努力維護路面車輛秩序。今后，他們也會強化管理，配合好城管部門維護城市環境秩序，“同時，我們倡導市民都能文明用車，一起維護好城市文明形象”。


編輯 ：華麗娟  實習編輯 王紅春
來源：河南商報