9月4日，金秋的陽(yáng)光格外明媚，碧空如洗。

在睢陽(yáng)區(qū)新城街道辦事處夏營(yíng)小學(xué)，市公安局新城分局三和警務(wù)室警長(zhǎng)楊森，正與交警支隊(duì)民警一起為學(xué)生們上“開學(xué)第一課”，并為部分困難學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生代表送去了書包、文具等學(xué)習(xí)用品。

天氣雖然不是太熱，但豆大的汗珠仍然布滿了楊森黝黑的臉龐，在陽(yáng)光的照射下熠熠發(fā)光。濕透的警服藍(lán)得格外醒目，與遠(yuǎn)處的藍(lán)天相映生輝。

警務(wù)工作的“新面孔”

今年6月，市公安局網(wǎng)安技偵支隊(duì)民警楊森響應(yīng)市局機(jī)關(guān)民警下基層開展“一村（格）一警”工作號(hào)召，主動(dòng)申請(qǐng)下社區(qū)工作，成為三和警務(wù)室的一名社區(qū)民警。

作為社區(qū)警務(wù)工作的一名“新警”，其實(shí)，37歲的楊森已經(jīng)參加公安工作12年。三和警務(wù)室位于睢陽(yáng)區(qū)富康路與春蘭路交叉口南300米，轄區(qū)東到平原路，西到金橋路以西和三商社區(qū)相接，南至周商永運(yùn)河，北到南京路，屬于城鄉(xiāng)接合部。

剛到社區(qū)的第一天，當(dāng)了解到轄區(qū)面積將近4平方公里、常住人口和流動(dòng)人口加起來(lái)有1萬(wàn)多人時(shí)，楊森一下子蒙了。

一個(gè)社區(qū)就是一個(gè)“小社會(huì)”，遠(yuǎn)比在機(jī)關(guān)時(shí)的人員和環(huán)境復(fù)雜得多。要想把轄區(qū)的社情民意了解清、掌握透，真正把社會(huì)治安秩序維護(hù)好，并不是想象的那么容易。

面對(duì)新的工作崗位、新的困難和挑戰(zhàn)，憑著多年在網(wǎng)安技偵支隊(duì)偵查破案養(yǎng)成的一股子鉆勁和韌勁，楊森認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。不會(huì)建臺(tái)賬，就主動(dòng)拜同事為師，在干中學(xué)，在學(xué)中干。

為及時(shí)掌握轄區(qū)情況，只要一下社區(qū)，他就挨家挨戶走訪，與群眾拉家常，及時(shí)了解每戶人家的家庭成員、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、存在困難。

三和警務(wù)室轄區(qū)有6家重點(diǎn)企業(yè)、1所學(xué)校、1個(gè)清真寺。在走訪排查中，楊森采用網(wǎng)格化管理，堅(jiān)持“三個(gè)一”原則，即一條道路走到頭、一個(gè)社區(qū)走到邊、一個(gè)村里轉(zhuǎn)一圈。對(duì)重點(diǎn)人排查，堅(jiān)持“六個(gè)必見”，即見人、見身份證、見手機(jī)、見車輛、見住址、見隨身物品，真正把走訪排查工作做深、做細(xì)、做實(shí)。

一個(gè)月過去了，兩個(gè)月過去了，雖然腿走腫了，腳磨破了，但楊森沒有停下來(lái)，硬是堅(jiān)持走遍了轄區(qū)的每一個(gè)村莊、小區(qū)、學(xué)校、工地、廠房，熟悉了轄區(qū)的角角落落、一草一木。

針對(duì)社區(qū)留守老人多且慢性病患者比較多的現(xiàn)狀，他還專門在警務(wù)室配備了血壓儀、按摩椅、頸椎牽引器材，每月邀請(qǐng)市第一人民醫(yī)院的專家和梁園區(qū)中醫(yī)院的老中醫(yī)開展義診活動(dòng)，為群眾建立健康檔案，以便與有關(guān)部門配合，幫助居民辦理慢性病醫(yī)療保險(xiǎn)，申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼。

對(duì)于一些行動(dòng)不方便的老人，楊森還聯(lián)系物業(yè)和志愿者成立幫扶隊(duì)，專門接送老人接受義診。

楊森（左二）向小學(xué)生講解消防器材使用方法。

三和社區(qū)的前身是三里橋，2011年通過村民商議、上級(jí)批準(zhǔn)正式更名為三和社區(qū)。今日的三和社區(qū)高樓林立，恒大名都、國(guó)安悅府、竇莊安置房等主體工程基本完工。

隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的全面推進(jìn)，三和社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化，多個(gè)行政村已拆遷，剛熟悉的村民隨著房屋的拆遷有的投親靠友，有的到其他轄區(qū)租房居住。

看到這個(gè)情況，楊森久久陷入沉思：“如何在人口居住形式發(fā)生變化的情況下開展好社區(qū)警務(wù)工作，使村民人動(dòng)心不動(dòng)？”

楊森把手機(jī)號(hào)碼和微信號(hào)挨家挨戶告知搬遷的村民，把在外租住的村民信息存在自己電腦的備忘錄中，始終保持聯(lián)系，經(jīng)常提醒他們要做好日常防護(hù)，遵守租住小區(qū)的規(guī)章制度。只要轄區(qū)居民有事情需要幫助解決，一個(gè)電話或一個(gè)信息，楊森就會(huì)隨時(shí)為他們提供服務(wù)。

楊森還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)市公安局有關(guān)部門，建立智慧小區(qū)和智能安防系統(tǒng)，并將智能卡口、道路監(jiān)控、小區(qū)物業(yè)等重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)工程企業(yè)的視頻監(jiān)控接入警務(wù)室大屏幕，以便于偵查破案、安全防范。

帶領(lǐng)民警及志愿者開展治安巡邏。

“在三和警務(wù)室，我們就要通過自己的努力工作，讓轄區(qū)居民家庭和睦、社會(huì)和諧、生活和美。”楊森說(shuō)。

為此，他按照省公安廳“腳板 科技”及“兩任、兩抓、兩調(diào)”部署，依托市公安局“腳板 科技、機(jī)關(guān) 基層、公安 社會(huì)”三個(gè)載體，以強(qiáng)基礎(chǔ)、化矛盾、保民安為目標(biāo)，把三和警務(wù)室逐步打造成了一個(gè)集“政務(wù)、警務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”于一體的綜合服務(wù)窗口，讓警務(wù)室成為群眾家門口的“110”、社區(qū)里的派出所。

按照“兩任”“兩調(diào)”要求，楊森還兼任著三和社區(qū)黨支部副書記。他與司法、律師、法院等部門相結(jié)合，設(shè)立調(diào)解室，堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把矛盾糾紛消化遏制在基層。

近期，楊森帶領(lǐng)民警先后化解了一起離婚案件，調(diào)解了一起鄰里糾紛案件。

在調(diào)解室，楊森說(shuō)：“這個(gè)‘和’字取自三和社區(qū)，希望所有矛盾都能在這里化解，希望我們社區(qū)居民都能和諧相處，萬(wàn)事和為貴，家和萬(wàn)事興。”

在三和警務(wù)室，不僅有便民服務(wù)柜、安全防范宣傳冊(cè)，還有便民服務(wù)卡，并常年配有醫(yī)藥箱、打氣筒、針線盒供居民使用。

在一個(gè)比較顯眼的位置，放著一個(gè)觸屏式一體機(jī)，正在循環(huán)播放著安全防范宣傳片和防溺水宣傳片。

警務(wù)室還設(shè)有心理咨詢室，聘請(qǐng)心理咨詢師對(duì)一些家庭關(guān)愛少、性格孤僻的留守兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使他們健康快樂地成長(zhǎng)。

“六建”當(dāng)好“六大員”，是楊森在社區(qū)警務(wù)工作中的一個(gè)新探索。

建各種微信群，做好警務(wù)下沉的“聯(lián)絡(luò)員”。他通過建立各種微信群，了解社情民意。目前，已建立25個(gè)微信群，總?cè)藬?shù)達(dá)3800人，他不定期地往群里推送市公安局和分局公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)信息和安全防范知識(shí)。

建義務(wù)治安巡邏隊(duì)，做好治安防范的“組織員”。利用轄區(qū)內(nèi)保安、物業(yè)、治安積極分子等組建義務(wù)巡邏隊(duì)，采用“三聯(lián)工作法”，即警民聯(lián)防、警村聯(lián)管、警種聯(lián)動(dòng)，取得了明顯的效果。目前，轄區(qū)內(nèi)刑事案件零發(fā)案。

建警法聯(lián)調(diào)的調(diào)解員隊(duì)伍，做好矛盾糾紛的“調(diào)解員”。通過及時(shí)化解各類矛盾糾紛，確保“小糾紛不出警務(wù)室、大糾紛不出社區(qū)”。

建每周議事說(shuō)事制度，做好便民利民的“服務(wù)員”。每周為群眾解決實(shí)際問題，建立各種便民利民措施。

建法制大講堂，做好法律政策的“宣傳員”。組織民警定期給社區(qū)居民宣傳相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)居民的學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí)。警務(wù)室的投影儀平時(shí)播放法律法規(guī)及民警自己制作的一些打架成本和危害，打贏坐牢、打輸住院等教育宣傳片。同時(shí)，建好三和書吧，擺放反邪教、法律政策、名人傳記、醫(yī)學(xué)保健和養(yǎng)殖等相關(guān)書籍供群眾閱讀。

在三和警務(wù)室，還有一個(gè)亮點(diǎn)，那就是警民“連心樹”。為更好地扎根基層、服務(wù)基層，情系人民、服務(wù)群眾，楊森要求警務(wù)室每名民警每周至少做一件好事實(shí)事，并將此事懸掛在“連心樹”上。

楊森自豪地說(shuō)：“這一方面能激勵(lì)大家多做為民服務(wù)的好事，用熱血和忠誠(chéng)守護(hù)社區(qū)的幸福和安寧，另一方面也記錄著我們的成績(jī)，多一些對(duì)警務(wù)活動(dòng)的美好記憶。”

編輯：吉倩倩