為進(jìn)一步營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高定損技能，9月23日下午，平安財(cái)險(xiǎn)開(kāi)封中支在本田4s店舉辦了查勘定損技能大賽。

市財(cái)貿(mào)工會(huì)主席王磊、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張燕、平安財(cái)險(xiǎn)開(kāi)封中支總經(jīng)理胡永慶、副總經(jīng)理呂莉莉及4組選手參加活動(dòng)。

胡永慶在致辭中表示，這次比賽，既是對(duì)員工的一次技能大練兵、大檢閱，也是員工精神風(fēng)貌的一次展示和交流，對(duì)提升服務(wù)水平具有重要意義。希望通過(guò)這次大賽，進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)操作和職業(yè)規(guī)范水平，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

張燕表示, 車(chē)險(xiǎn)查勘工作做的如何，是衡量保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，平安財(cái)險(xiǎn)查勘定損崗位技能競(jìng)賽，不僅能快速提高員工查勘技能和車(chē)險(xiǎn)理賠從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。而且是檢閱車(chē)險(xiǎn)查勘定損人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促定損人員不斷提升業(yè)務(wù)技能的重要途徑。希望通過(guò)比賽，加大對(duì)理賠人員的培訓(xùn)考核，提高理賠人員的綜合素質(zhì)，形成行業(yè)之間比學(xué)趕超、公司內(nèi)部評(píng)優(yōu)扶差，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

據(jù)了解，根據(jù)大賽實(shí)施方案，決賽共設(shè)置風(fēng)采展示環(huán)節(jié)、必答環(huán)節(jié)、搶答環(huán)節(jié)、實(shí)車(chē)定損環(huán)節(jié)等，參賽選手以團(tuán)隊(duì)形式參賽，比賽結(jié)束依據(jù)各隊(duì)得分高低確定名次。隨著比賽的開(kāi)始，參賽選手以飽滿的激情，昂揚(yáng)的斗志投入到比賽當(dāng)中，特別是在實(shí)車(chē)定損環(huán)節(jié)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員通力協(xié)作，仔細(xì)查看車(chē)子的每一個(gè)受損部位，精心做好記錄清單，生怕錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力做到精準(zhǔn)評(píng)估，展示出了專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和良好的平安人形象。經(jīng)過(guò)激烈的比拼，第四組蘇昊中、朱無(wú)敵榮獲一等獎(jiǎng)，第一組潘振峰、徐特立榮獲二等獎(jiǎng)，第三組靳志國(guó)、劉廣榮獲三等獎(jiǎng)，第二組張康、唐余奇榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。（王筱）