隨著“雙十一”時間的開啟,“二選一”的“口水戰”也再度襲來。這場從2013年的爭執,不僅阿里和京東參與,新晉的電商平臺拼多多等也未能幸免,每到大促節點,都要拿出來說一說。
專家認為,“二選一”的爭執,源于我國電商在發展過程中的“不成熟”,未來隨著配套的制度環境、法律體系、市場規則等完善,“二選一”的“口水戰”有望消弭。
“二選一”口水戰再度來襲
“雙十一”來了,“二選一”就要被拿出來說一說。 從2013年開始,每年的“雙十一”、618電商大促,“二選一”這個關鍵詞總會出現。
?京東貿易公司、京東叁佰陸拾度公司在2015年直接起訴了天貓網絡公司、天貓技術公司、阿里巴巴公司,但這個案件一度陷入法院管轄權之爭,天貓主張此案應由浙江省高級人民法院審理。2017年,北京市高級人民法院一審駁回天貓法院管轄權異議,天貓不服提出上訴。
而近兩年,隨著拼多多、美團等平臺的崛起,他們也都無一例外地卷入到“二選一”的“口水戰”中。
今年京東11.11啟動發布會之前,針對今年又刮起的“二選一”炒作之風,阿里巴巴集團市場公關委員會主席王帥10月14日在社交媒體上表示,“腿好總被蚊子咬。”
在王帥微博發布的個人聲明中表示,所謂“二選一”從來都是一個偽命題,圍繞“二選一”的各種話題炒作早已令人生厭。“如果大家沒記錯,‘二選一’原本其實是某些企業用來競爭的手段,此一時彼一時,變臉的速度比脫褲子還快。平臺不是土豪,成本也不是大風刮來的,大促活動的各項資源天然稀缺,只能向最有誠意、最積極參與大促活動的品牌商家傾斜,這是最樸素的商業規則。”
京東副總裁宋?回應了“二選一”的看法:“‘二選一’受傷最深的根本不是京東,是那些沒日沒夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發展,多銷售一點是一點,而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來越難。年終大促就要來了,希望每個商家都能在各個平臺大賣,用更好的商品服務好我們的消費者。”
隨著電子商務市場的成熟 “二選一”可休矣
盡管越來越多公司都涉及了“二選一”的“口水戰”,但作為普通的消費者,對于電商平臺年年炒作“二選一”并不感興趣。甚至有消費者“吐槽”:“有那點兒‘口水戰’的時間,還不如考慮下怎么給消費者做好服務。”
對于頻繁出現的“二選一”,中國社科院世界經濟與政治研究所全球治理室副主任宋錦表示,源于電子商務平臺與商家合作過程中,雙方投入與產出產權的模糊邊界的爭議。
平臺認為,其為商家提供了增值服務,幫助其塑造形象、開拓市場份額,同時,商家需要維護和創造平臺的交易規模,夯實平臺的市場地位。但雙方的投入和收益的邊界卻并不清晰,這種模糊性將導致,商家在獲得平臺支持迅速成長之后,對多個平臺具有了更好的選擇權后“跳槽”,導致原有平臺認為,其對商家初期投入蒙受損失。
“其實這與企業培訓新員工后,員工擁有了壟斷技術想要‘跳槽’受到限制一樣。這時候,企業感覺蒙受損失,員工認為其限制擇業自由。”他說。
不過,在就業市場隨著法規的成熟,這樣的問題越來越少,而我國的電子商務市場還不能稱為“成熟”,這樣的“口水戰”目前也一直存在。未來,他期望隨著配套的制度環境、法律體系、市場規則等完善,“二選一”的問題也能逐步和解。
編輯:施尚景 實習編輯 劉夢鴿
來源:河南商報