秉著“視客戶為親人”的服務理念,中郵保險河南分公司于2019年10月19日在商丘市郵政分公司所開展了“您的健康 郵我保障”專項健康問診活動,并取得圓滿成功。
為提升服務體驗,中郵保險河南分公司為客戶提供了專場體檢服務,特別是針對現在社會中普遍出現的腰腿疼、神經痛以及一些慢性疲勞綜合征等關注問題,特邀河南中醫藥大學第三附屬醫院的專家們為大家帶來一次健康講堂和現場問診。在健康課堂上,專家們現場為客戶們講解了很多日常生活保健知識,大家頻頻互動,氛圍活躍;在現場問診中,專家們耐心對客戶進行醫療診斷和答疑解惑,得到了在場客戶的一致好評。同時,針對此次活動,中郵保險河南分公司還專門成立工作小組,全程陪同客戶,并一對一進行體檢活動引導,做到了“全程有陪同,環環有指引,人人有笑容”,使客戶切身體驗到“親人”般的溫暖。
“您的健康,郵我保障”VIP客戶健康專項活動是中郵保險自2015年開始持續推出的一項客服活動。下一步,中郵保險將繼續以專業優質的服務,貼近客戶需求,為客戶提供專業建議,與客戶一起,攜手同行,健康生活。(呂珊 周珂 王曉先)