為回饋廣大客戶、提供更為優質的車險服務體驗，11月23日，平安財險信陽中支聯合道和機動車檢驗中心、朋成車友俱樂部開展組織了平安客戶檢車專場活動，本次活動從月初宣導就吸引了很多客戶，共有30余名客戶報名參與。


 

活動當天，平安服務專員們一早到達現場，設立咨詢臺和休息區域，做現場安排，并在活動微信群中發送溫馨提示，做活動詳細介紹，確保活動順利進行。客戶只需將車輛開到專場區域，便可以在休息區安心等待檢驗完成，同時休息區還貼心地布置有零食水果供客戶享用。在客戶休息的片刻時間里，工作人員還向客戶推薦平安好車主APP針對年檢車主的最新活動，只需掃碼便可免費獲得兩次洗車服務，客戶對此贊不絕口，對我司線上線下服務紛紛點贊。

活動結束后，平安客戶都順利完成了檢車，拿到了檢測標。平安財險信陽中支服務人員嚴謹的工作態度，熱情周到的服務，便捷舒適的福利，得到了客戶的一致肯定和表揚，客戶紛紛表示對此次活動的組織感到非常滿意。

此次活動的有效開展，不僅幫助客戶完成了車輛年檢工作，更拉近了平安與客戶的距離，使客戶更好的感受到了平安的貼心與服務。未來，平安財險信陽中支將持續舉辦客戶關懷、服務活動，搭建綠色、健康的溝通交流平臺，緊密與客戶的聯系，不斷提升客戶服務體驗。（呂珊  王筱）