舉國上下全力以赴抗擊疫情之際，日前，平安人壽快速響應監管號召，從社會和公眾需求出發再推重磅舉措：對旗下現有32款疾病保險產品擴展新冠肺炎保險責任，攜手廣大客戶，齊心協力，共度難關。據悉，購買了本次32款擴展責任產品的平安客戶一旦確診新冠肺炎且達到重癥或危重癥的，將獲得最高50萬元補償，用以實現身心康復。
平安人壽秉承“愛與責任”的行業宗旨，以專業幫助客戶擁有更加安心的未來，此次擴展責任體現了公司的社會擔當與人文關懷。據公告顯示，平安人壽承諾客戶在保險責任擴展有效期間內，經醫院確診初次發生新冠肺炎且臨床分型為重型或危重型的，將按保險合同中疾病保險基本保險金額的20%額外賠付保險金，原保險合同的保險責任仍然不變。如果客戶擁有一份或多份疾病保險合同，公司額外給付的擴展責任保險金合計以50萬元為限。
據了解，此前，平安人壽已對旗下意外險產品“平安樂交通意外傷害保險”進行責任擴展，推出“Ｅ路平安保險計劃”并提供1500萬個免費領取名額，總保額合計1.5萬億元。產品推出后，深獲廣大客戶歡迎，四天內逾千萬名額被領取。平安人壽表示，此次對32款疾病保險產品進行責任擴展，進一步擴大了享受擴展責任的客戶群體，將更好滿足客戶保障需求，為患病客戶帶去切實關愛。
疫情發生以來，平安人壽積極落實監管號召，在保險創新、快速理賠、在線服務、志愿行動等方面持續提供支持，助力疫情防控工作。截至2月9日18時，平安人壽已完成17起新冠肺炎出險客戶理賠，均為線上進行，合計賠付167.8萬元。其間，平安人壽啟動海外急難援助服務，成功服務斯里蘭卡首例新型冠狀病毒肺炎患者羅女士，幫助其快速康復。此外，平安人壽還依托平安金管家APP平臺為客戶提供在線業務辦理、防疫資訊及線上問診等多項服務，落實疫情防控要求，加強金融服務。
平安人壽表示，公司將密切關注疫情進展情況，根據實際需要，積極調動資源，全力做好疫情防控及保險保障服務工作，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰，同時，將繼續以滿足公眾對美好生活向往和提升社會整體的福祉為出發點和奮斗目標，秉承善心善念，拓展保險業發揮更大作為的新空間。（薛光明）