針對受疫情影響而導致生產經營嚴重受困的行業及區域內小微企業，該行嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”政策。從企業實際情況出發，一戶一案，緊急制定差異化措施，通過貸款展期續貸、給予優惠利率等方式，切實幫助受困企業減輕還本付息壓力，同時努力落實征信保護，全力支持其恢復生產經營。

方案二：疫情影響營收下降暫遇資金流動性困難的小微企業

提供無還本續貸業務支持，緊急部署無還本續貸線上申請功能，線上線下全面排摸客戶需求，設定專屬服務保證時效，全力以赴做到企業信貸資金無縫對接。同時，提供增加授信額度、還款計劃調整、借新還舊、增加信用貸款和中長期貸款等多種方式供客戶組合使用，助力小微企業資金周轉。

方案三：疫情控制相關科技創新型小微企業

針對醫療設備、疫苗研發、生物制藥、試劑檢測等與疫情防控相關的研發生產類科技型小微企業，積極發揮我行科技金融特色服務優勢，以專屬信貸產品，快速審批新額度、增額、續額。對接各級政府科技部門，獲得相關信息，主動對接和尋找科技小微企業進行信貸支持。

方案四：各類1+N場景中的上下游小微企業

與各類平臺、核心企業等密切合作，共同商議場景小微企業幫扶方案。針對小微企業場景訂單及采購預付款，設計專項的“訂單融資”“經銷貸”+“場景化在線融資”方案，并結合需求適時調整還款計劃，緩解疫情對正常生產經營帶來的沖擊。

方案五：保障疫情防控工作相關的小微企業

對于在防疫抗擊戰一線的防疫物資生產、流通、運輸等保障領域的小微企業，第一時間響應、主動對接，專人審批。通過對存量客戶追加授信額度、對新客戶提供信用貸款等，解決企業保障疫情的資金需求。

深化服務  五大舉措筑保障

   
打贏疫情防控阻擊戰，保障企業的穩定運行是重中之重。在疫情面前，浦發銀行鄭州分行充分發揮金融服務生力軍的作用，通過五大舉措做到防疫不松懈、服務不斷檔，用“浦發溫度”守護小微企業的春天。

措施一：提升線上服務效能。通過推廣線上服務，普惠金融電子銀行承兌匯票在線貼現業務，全程線上辦理，系統自動審批，資金秒入賬，并給予線上專屬低于市場利率的優惠價格。為客戶提供快捷、便利、全流程線上化的金融服務，客戶足不出戶即可獲取所需資金。

措施二：快速融資產品“房抵快貸”。浦發銀行鄭州分行推出快速融資產品—房抵快貸，該產品以房產抵押擔保發放，用于企業合法經營活動人民幣貸款，額度最高可達1000萬，最快1個工作日可完成審批。線上預約開戶，審批快、還款活、期限長、額度高，幫助小微企業緩解短期資金壓力。 

措施三：開辟綠色審批通道。為疫情防控企業融資，如藥品、醫療器械、防護用品、消毒用品等防疫物資生產、運輸、流通企業和公共衛生基礎設施建設、科研攻關、技術改造項目主動提供服務，開辟授信綠色通道。對防疫、受疫情影響較大的小微企業的貸款需求，自授信申請資料完備之日起，限時3個工作日內辦結。

措施四：力促企業資金穩定。針對受疫情影響較大的物流倉儲行業、航空旅游業、餐飲行業等小微企業的支持力度，主動緩解企業承壓，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。

措施五：協助企業復工生產。為助力企業復工，浦發銀行鄭州分行還通過生活服務平臺“浦惠到家”，為所有小微企業提供防疫“預約登記便民服務工具” ，可支持員工體溫登記、員工復工登記、員工用餐登記、外來人員登記等功能，對員工的健康、返工、用餐、人員進出等信息進行登記排查，力促企業抗擊疫情和經濟社會運轉。

眾志成城筑防線，同舟共濟戰疫情。浦發銀行鄭州分行將持續踐行企業社會責任，全力以赴做好金融服務，為打贏疫情防控戰貢獻更多浦發力量。（楊儒超）