“‘首席服務官’貼心的上門服務，切實為企業解決了生產、原材料進場、對外供應等方面的問題，非常感謝給我們的企業發展的支持和幫助。”3月5日，看著5輛承載20噸工業潤滑油的貨車緩緩駛出廠區，平頂山泰克斯特高級潤滑油有限公司黨總支書記、總經理高志強高興地說。

高志強說的“首席服務官”是平頂山市衛東區為統籌推進疫情防控和經濟社會發展，加大對轄區企業服務力度、提升營商環境水平的一項制度。衛東區派出288名縣級、科級干部任“首席服務官”下沉一線，到轄區691家規上企業、重點項目、中小微企業等開展精準服務，實地了解企業發展和項目建設發展中遇到的堵點、痛點、難點，排憂解難、出謀劃策，敢字為先、干字當頭，勇于擔當、善于作為，幫助企業協調解決防疫保障、用工保障、資金保障，傾情傾智傾力與企業共渡難關。

“提高政治站位抓營商環境，衛東區把優化營商環境作為經濟社會高質量發展的“命門之穴”來認識，作為事關全局的大事要事來抓，不斷厚植經濟發展新優勢，努力讓一流營商環境成為衛東新標識。”衛東區委書記王迎波說。

衛東區嚴格按照營商環境評價核心指標體系，補短板、強弱項、提質量、創品牌、出特色，對標核心指標抓營商環境。切實把成效體現在核心指標提升上，體現在企業感知度、認可度提高上。自2月開始執行“首席服務官”派駐制度，對轄區中小微企業實行“一對一”服務，分行業、分區域實行全覆蓋走訪服務，為企業精準施策，提供不間斷的復工復產全程跟蹤服務，營造“處處都是營商環境、人人皆是營商環境”的良好氛圍，幫助企業排憂紓困、復工復產。

大力實施營商環境重點領域提升行動，衛東區扎實開展“尋標、對標、創標”活動，全力打造更加公平的法治環境、更高效能的政務環境、更具活力的市場環境、更可預期的政策環境、更優品質的城市環境，持續深化“放管服”改革，真正為企業發展排憂解難、降本減負，讓轄區企業吃下“定心丸”，給經濟發展注入“強心針”。

久久為功打造一流營商環境，既注重當下，又著眼長遠，持續提升服務水平抓營商環境。衛東區以制度安商，嚴格落實縣級干部分包聯系重點項目重點企業、派駐首席服務官、科技特派員等制度，制度化、標準化、流程化實施企業服務。以政策惠商，衛東區專門匯總印制500余冊《優化營商環境應對疫情影響各級各部門支持企業平穩健康發展政策措施匯編（第一期）》的惠企政策送到企業。

同時，衛東區認真落實上級應對疫情、支持企業發展的各項惠企政策，嚴格兌現納稅企業評星定級、科技創新獎補、區長質量獎等自主出臺政策，打通政策落地“最后一公里”。以真心親商，想企業所想、急企業所急，當好服務企業“店小二”，竭力提供“保姆式”服務，當前要緊盯復工復產中的難點堵點，認真落實資金代融、用工代招、手續代辦、物資代購等各項服務措施，及時有效解決企業遇到的問題，千方百計把營商的“梧桐樹”栽好、保養好。

樹牢“一盤棋”思想抓營商環境。衛東區發改、財政、市場監管、交通等29個相關單位，既各司其職、各負其責，又密切配合、協同作戰，做到一盤棋、一股勁、一條心，齊心協力把優化營商環境工作做好做扎實。衛東區紀委監委、區委督察局將緊盯企業反映強烈、群眾反映集中、社會普遍關注的損害營商環境問題，對破壞營商環境的部門單位，嚴肅問責、堅持動真碰硬，為企業營造良好的營商環境。

“我們將持續叫響落實‘只要企業決定干，剩下事情我們辦’的服務承諾，提升服務水平抓營商環境。加快構建‘親’‘清’新型政商關系，讓廣大企業在衛東放心投資、安心發展。”衛東區區長安保亮說。