面對(duì)新冠肺炎疫情大考，鄭州市金水區(qū)樓宇辦打出組合拳，出實(shí)招辦實(shí)事，為樓宇企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“送政策送服務(wù)送要素強(qiáng)信心”，助力樓宇企業(yè)打好經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)防疫防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙統(tǒng)籌、雙勝利。

一是科技助力，精準(zhǔn)送政策。

在投入使用的全區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)防疫平臺(tái)上專(zhuān)門(mén)針對(duì)“三送一強(qiáng)”活動(dòng)及時(shí)增設(shè)了政策發(fā)布推送和問(wèn)題反饋模塊。對(duì)未復(fù)工和未辦理“電子通行證”的樓宇企業(yè)，要求各街道借助樓宇物業(yè)聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)樓宇企業(yè)微信群、QQ群、發(fā)送電子郵件等方式對(duì)最新政策、措施進(jìn)行及時(shí)推送，切實(shí)擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面。對(duì)已注冊(cè)商務(wù)樓宇“電子通行證”的員工，通過(guò)政策發(fā)布模塊，每日定時(shí)更新推送最新國(guó)家、省、市、區(qū)及各行業(yè)主管部門(mén)在疫情防控期間出臺(tái)支持企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)政策，截止3月14日12時(shí)，瀏覽人次已達(dá)4159。

二是擴(kuò)大渠道，精準(zhǔn)解問(wèn)題。

通過(guò)全區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)防疫平臺(tái)對(duì)樓宇企業(yè)下發(fā)了電子調(diào)查問(wèn)卷，要求由樓宇入駐企業(yè)聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)一收集整理本企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，登陸平臺(tái)進(jìn)行填報(bào)反饋。各街道辦事處負(fù)責(zé)樓宇工作人員通過(guò)平臺(tái)及時(shí)查看反饋問(wèn)題，并對(duì)樓宇企業(yè)每日反饋的復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)梳理，轉(zhuǎn)交至街道相關(guān)科室。要求各街道辦事處對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的企業(yè)，由街道責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行實(shí)地走訪，全面掌握和了解企業(yè)目前的營(yíng)業(yè)狀況和存在問(wèn)題，能夠解決的，應(yīng)立即辦理；超出街道職責(zé)范圍的，要針對(duì)企業(yè)反映問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)各職責(zé)部門(mén)，幫助盡快解決。

三是加速兌現(xiàn)，精準(zhǔn)扶企業(yè)。

為了緩解樓宇企業(yè)因疫情影響帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，按照《金水十條》第八條之規(guī)定，對(duì)在公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)期間，為承租方減免租金的大型商務(wù)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)主（房東），按其減免租金總額的 30%，給予一次性的房租補(bǔ)貼。區(qū)樓宇辦及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)研究加快推進(jìn)兌現(xiàn)扶持政策工作，將備案時(shí)間由原來(lái)的3月10日延長(zhǎng)至（含）3月20日，并進(jìn)一步優(yōu)化申報(bào)方式，簡(jiǎn)化申報(bào)程序，并到瀚宇國(guó)際、華悅時(shí)間廣場(chǎng)等指導(dǎo)申報(bào)對(duì)象簽承諾書(shū)及備案表。截止目前，接到減免租金電話咨詢(xún)600余件，符合條件指導(dǎo)備案24家（其中正在籌備資料進(jìn)行初審的共計(jì)20家，已進(jìn)入公示階段的4家）。