做短視頻或直播,動輒十幾萬、幾十萬的粉絲量,一聽就讓人心生激動。

畢竟,在互聯網時代,粉絲量就代表著流量,流量高則意味著變現能力強。
但酒店用品受行業局限,開通短視頻或直播的商家并不多,但一旦開通,其吸引的粉絲皆是精準用戶,一個粉絲成交,即意味著每年至少有上百萬元的銷售額。
正是基于此,今年4月底才開通短視頻、目前粉絲僅有1000多個的趙利崗,對今年完成500萬元的線上銷售目標并不擔心。
河南商報首席記者 吳軍 實習生 呂珊 文圖
5年間,為線上銷售投入超200萬元
2003年進入酒店用品行業的趙利崗,目前在鄭州市裕豐酒店用品城的店面,已從剛開始的100多平方米擴至500多平方米,每年線下銷售額超過了1000萬元。
酒店的用品,如被褥、枕頭、洗浴用品、家具、餐具等,這些90%靠的是客戶訂制,因為每個酒店都希望用戶能看出他們的用心和不一樣,所以,在經營者和購買者的印象中,一般都靠實體店銷售。
曾經,趙利崗也是這樣的心態和想法。
但2016年參加了一場酒仙網在鄭州開的發布會,當看到酒類都通過互聯網賣得風生水起時,他突然意識到,互聯網是大勢所趨,再不擁抱就晚了。
曾經“看不上”,后來“看不懂”,再后來,就極有可能“跟不上”。這個三字經很形象地概括了互聯網帶給各界的變化。
心動即行動。參加完會,趙利崗就開始大量廣攬互聯網人才,并推出了自己研發的B2B平臺客優匯。
2016年至今,為了廣挖各界的互聯網人才和在各互聯網平臺試著進行產品推廣,他已經投入了200多萬元。
像他這樣為了在線上銷售趟出一條路的大手筆投入,在酒店用品行業并不多見,就連裕豐酒店用品城的市場管理方都說他“有魄力”。


2019年線上進賬200多萬元,今年的目標是500萬元
持續對線上增加投入,趙利崗原來設想的是,通過線上達成交易。
后來發現,理想很豐滿,現實很骨感。
這5年來,前2年一直在人力上投入,為此,他在全國各地招募了十幾個人,專門租了一個辦公室給大家用。
2018年6月份起,他一邊繼續廣招人才,一邊開始試著百度上推廣自己的產品。后來他還試著在360、搜狗等投放了廣告。但反復試驗了三四個月,最終,選擇了百度合作至今。
2018年底,他盤點時發現,不算實體店的銷售,線上銷售當年實現了100多萬元,這離預期的300萬元遠遠不夠。
投入了這么多,為什么線上交易量這么低?趙利崗發現,這和行業性質有一定關系。和其他幾十元、幾百元的產品不一樣的是,酒店用品客單價較高,最小的一單也在幾千元,大的則在幾百萬元。較高的客單價限制了網上成交的頻次。
2019年6月份,趙利崗試著在抖音上投放了一些廣告。其中一個介紹他店里銷售的全自動垃圾處理器,2小時觀看量超過了15萬人次。但沒有一個詢價的。這和百度8%至10%的詢價率、3%至5%的成交率還是有一定差距。
但毋容置疑的是,像互聯網一樣,抖音直播也是大勢所趨。
要想不被這個時代拋棄,不是逃避,而是擁抱。
2019年,趙利崗靠線上互聯網的推廣,銷售額超過了200萬元,今年,他的目標是500萬元。


粉絲不要求量大,一旦精準,每個能帶來上百萬元銷售
一場疫情讓短視頻、直播的優勢凸顯。
今年3月23日,裕豐國際酒店用品城復工,眼看著銷量遲遲上不來,4月底,趙利崗推出了短視頻。有時是介紹店里的新產品,有時是就客戶的詢問進行解答。截至6月2日,已連續播出30天,粉絲量超過了1000。
1000多個粉絲,這和其他短視頻、直播號動輒幾萬、幾十萬的粉絲量相比,簡直是九牛一毛。
但趙利崗卻有不同的看法。
首先,他認為,別的短視頻或直播大號,雖然粉絲較多,但大多是過路客,吃瓜群眾居多,而他的粉絲,則幾乎100%都是酒店用戶,這就精準。
其次,數據顯示,1000多個粉絲中,已有20多個詢盤,詢盤者中,又有4個有明確的合作意向。
和其他產品不同的是,酒店用品的客戶,從詢價到成交,大約需要3周左右,其中,光是來店里挑選產品,就得一天時間。而一旦成交,一個客戶帶來的年銷售額,可能就在百萬元以上。
所以,對于今年線上銷售500萬元的目標,趙利崗很有信心完成。
直播相對于其他平臺,又具有搜索、團購、本地網紅打卡、可做全國市場的效用和優勢,最近幾天,趙利崗準備隨時啟動直播。
或許,不久的將業,又一個網紅老板即將走紅。
統籌:趙強
編輯:周茜
