天地至善,源于世界萬物品質、行為的初心。融創服務以上善之心,服務每一位業主,持續超越客戶期待,讓服務更加完美。
融創服務鄭州分公司以更高的品質服務,讓客戶享受物業服務之美;用積極行動踐行社會責任,讓社會感受融創式幸福之美。用一點一滴的行動,去溫暖每一位業主家人;用一件一件的小事,解決業主家人的需求;用“至善 致美”的服務,保障業主的社區生活品質。
融創服務鄭州分公司以更高的品質服務,讓客戶享受物業服務之美;用積極行動踐行社會責任,讓社會感受融創式幸福之美。用一點一滴的行動,去溫暖每一位業主家人;用一件一件的小事,解決業主家人的需求;用“至善 致美”的服務,保障業主的社區生活品質。
河南商報首席記者 高瞻展
【點滴溫暖】你想要的暖男,這兒有
觀瀾壹號的管家李晶晶,在業主與裝修公司簽訂合同遲遲未動工時,積極協助業主跟進裝修進度,贏得業主對物業服務的信任與支持。疫情期間為業主送菜、送快遞等,急業主之所急,想業主之所想,是觀瀾壹號業主家人們心中的暖心大白。
管家陳思瑋是疫情的逆行人,在業主感冒發熱時,他聯系社區醫生一起前往業主家中為業主檢查治療。有人問“當時接觸發熱業主時你不怕嗎?”他淡淡的一句“業主有需要,第一反應就過去了,沒想那么多。”是管家的服務初心獲得了業主的贊許:“你們都還是孩子,愛你們,自己要保重身體。”


【點滴付出】“小身體,大能量”
“玉巧,工作累嗎?” “不累”;“今天消毒全覆蓋了嗎?”“放心,已按要求全覆蓋”;“一個人干這么多工作,能顧得過來嗎?”“能,沒問題!干保潔就是要腿勤點、手勤點”。
玉巧是一位保潔領班,項目有很多像玉巧這樣任勞任怨的保潔人員,他們用瘦小的身軀,維持園區的清潔清凈。


【點滴承擔】全能小哥,魅力四射
門崗把控、園區巡查,這是融創秩序員的職責。除此之外,秩序小哥技能多多:園區井蓋、地磚的美化,業主小院打雜草,疫情期間送快遞上門,幫業主搬家,幫業主洗車、洗窗紗等,處處都有秩序小哥的身影。


【點滴積累】工程師傅”跨界”磨刀
融創的工程師傅不僅維護這園區內設備設施,還經常幫助業主檢查水電設備,清洗、維修家電,甚至磨剪子磨刀,工程師傅全都能解決。鄭州象湖壹號工程部楊志彬磨刀的手藝遠近聞名,從不缺席每一個便民服務日,幾乎磨遍了整個小區的刀或者剪子。業主對于楊師傅的手藝給予了高度的認可,并口口相傳。


點滴幸福,寓于平凡的生活,生活喜憂,系于平凡的小事,小事感觸,源于平凡的日常服務。以誠心的態度、貼心的服務、暖心的溫度感染業主,帶來幸福愉悅的生活體驗,是融創人的追求和價值所在。
統籌:陳松
編輯:陳薇
