近日,太平人壽遂平營銷服務部門前熱鬧,客戶劉先生帶著錦旗、腰鼓隊、電視臺將一面寫有“誠信服務,保險救星”的錦旗送到遂平營銷服務部,以表達對太平人壽高效理賠服務的感激之情。
劉先生2018年6月抱著試試看的態度為愛人投保太平人壽福祿康瑞、醫無憂、愛無憂。2020年1月劉先生的愛人確診宮頸癌,先后在駐馬店中心醫院和河南省人民醫院住院治療,共花費近40萬元醫藥費。
截止到目前,太平人壽已累計為客戶理賠4次。第一次理賠申請提交后,通過太平人壽“秒賠”系統進行了理賠,客戶當天就收到了理賠款。后來又陸續報銷了3次醫療費,太平人壽都是高效處理,為患者家庭解決了“燃眉之急”,讓疾病得到有效及時的治療。
客戶感嘆:“沒有保險,我們不可能會在最好的醫院接受最好的治療,太平重新給了我一個幸福的家!”(邢春莉)