作為法定貨幣，人民幣在國際貿易中代表著國家形象，需要以更“優雅”的面貌示眾。人民幣的整潔度，是金融服務水平的重要體現之一。
近年來，興業銀行鄭州分行高度重視現金管理工作，不斷提升現金管理水平，為讓老百姓用上“干凈錢、放心錢”而不斷努力。2019年，現金服務示范區網點創建，該行以滿分成績通過人民銀行驗收，并且連續多年被人行鄭州中心支行評為“人民幣管理綜合評價A級行”。
現金服務示范區網點創建，滿分通過驗收
隨著移動支付的普及，雖然現金使用量減少，但現金數量并沒有大幅減少，而且很多人還發現新版第五套人民幣“手感”更好了，這是怎么回事？
據興業銀行鄭州分行相關負責人介紹，一方面，由于一些特殊群體不會或不便使用移動支付工具，仍然需要現金支付；另一方面隨著我國經濟的快速發展，人民幣走向世界并隨國際貿易而流通，對其整潔度、耐用性等整體形象有了更高要求。
為落實普惠金融政策、優化現金流通環境，提升現金服務水平，打造便利整潔安全和諧的現金流通環境，興業銀行鄭州分行積極參與了河南省“現金服務示范區”網點創建工作。
該行嚴格實施“六個統一”全面開展現金服務標準化建設，通過在叫號機上增設優先辦理小面額及殘損人民幣兌換業務選項、向周邊商戶發放現金服務保障卡、建立網點周邊商戶零幣兌換微信群及商戶定點聯系登記簿等措施，滿足百姓各種現金服務需求。
2019年11月，該行示范網點以滿分成績順利通過人民銀行的現場驗收，現金服務示范區建設工作經驗，也被人民銀行作為先進典型在全省推廣
現金“整潔”才流通，零鈔兌換“點”預約
新的現金管理要求，已將人民幣的管理提升到國家安全戰略角度和國家名片的高度。
基于此， 2018年以后，我國銀行業逐漸更新了高標準的現金清點設備由“國標”標準升級為“金標”標準，不僅全面提升了假幣鑒別能力，也提高了對人民幣殘損、折痕、污點等情況的識別水平。
“現在柜面收入的現金只要達到不宜流通人民幣紙幣12種、不宜流通人民幣硬幣7種的標準就要回籠上繳人民銀行，不能在社會上再流通了。”該負責人介紹，疫情期間，該行采取現金管理收支兩條線，對回籠現金全面消毒，建立現金應急保障機制等措施，確保了現金流通及使用安全。
為了讓市民用上“干凈錢、放心錢”，該行不斷優化線上受理渠道，對于日常小面額殘損幣兌換，目前可通過微信公眾號、手機銀行、網上銀行等線上渠道預約，現金回籠渠道更加方便快捷。
筑牢反假幣防線，培訓工作卓有成效
對老百姓來說，人民幣識假反假能力關系其切身利益，“反假幣”也需老百姓廣泛參與。
今年以來，興業銀行鄭州分行通過在全轄持續開展知識講座、網點宣傳、戶外宣傳等形式，普及人民幣反假知識。通過微信公眾號和官方網站開展線上宣傳，并組織宣傳小組走進農村、農貿市場，重點向老年人講解人民幣反假、人民幣圖樣管理等相關知識，揭示假幣騙局，提升公眾反假意識和識假能力。
為切實做好反假培訓工作，防范假幣誤收、誤付風險，筑牢柜面反假幣防線，為社會公眾提供更優質高效的現金服務，興業銀行鄭州分行積極創新培訓形式，開發線上反假培訓平臺，專業老師在線指導，后臺系統監測分析，使線上學習更具效率。培訓后再引入外部專業機構“中國安全防偽證件研制中心”對培訓效果進行專業測評。
因培訓措施得力，在今年首批反假測評考試中，該行117名現金從業人員順利通過反假測評考試，通過率在同業中保持領先。此外，該行反假貨幣培訓工作還被作為先進典型刊登在國務院反假貨幣工作聯席會議辦公室編發的《反假貨幣工作簡報》中。（河南商報記者白雪瑩）
近年來，興業銀行鄭州分行高度重視現金管理工作，不斷提升現金管理水平，為讓老百姓用上“干凈錢、放心錢”而不斷努力。2019年，現金服務示范區網點創建，該行以滿分成績通過人民銀行驗收，并且連續多年被人行鄭州中心支行評為“人民幣管理綜合評價A級行”。
現金服務示范區網點創建，滿分通過驗收
隨著移動支付的普及，雖然現金使用量減少，但現金數量并沒有大幅減少，而且很多人還發現新版第五套人民幣“手感”更好了，這是怎么回事？
據興業銀行鄭州分行相關負責人介紹，一方面，由于一些特殊群體不會或不便使用移動支付工具，仍然需要現金支付；另一方面隨著我國經濟的快速發展，人民幣走向世界并隨國際貿易而流通，對其整潔度、耐用性等整體形象有了更高要求。
為落實普惠金融政策、優化現金流通環境，提升現金服務水平，打造便利整潔安全和諧的現金流通環境，興業銀行鄭州分行積極參與了河南省“現金服務示范區”網點創建工作。
該行嚴格實施“六個統一”全面開展現金服務標準化建設，通過在叫號機上增設優先辦理小面額及殘損人民幣兌換業務選項、向周邊商戶發放現金服務保障卡、建立網點周邊商戶零幣兌換微信群及商戶定點聯系登記簿等措施，滿足百姓各種現金服務需求。
2019年11月，該行示范網點以滿分成績順利通過人民銀行的現場驗收，現金服務示范區建設工作經驗，也被人民銀行作為先進典型在全省推廣
現金“整潔”才流通，零鈔兌換“點”預約
新的現金管理要求，已將人民幣的管理提升到國家安全戰略角度和國家名片的高度。
基于此， 2018年以后，我國銀行業逐漸更新了高標準的現金清點設備由“國標”標準升級為“金標”標準，不僅全面提升了假幣鑒別能力，也提高了對人民幣殘損、折痕、污點等情況的識別水平。
“現在柜面收入的現金只要達到不宜流通人民幣紙幣12種、不宜流通人民幣硬幣7種的標準就要回籠上繳人民銀行，不能在社會上再流通了。”該負責人介紹，疫情期間，該行采取現金管理收支兩條線，對回籠現金全面消毒，建立現金應急保障機制等措施，確保了現金流通及使用安全。
為了讓市民用上“干凈錢、放心錢”，該行不斷優化線上受理渠道，對于日常小面額殘損幣兌換，目前可通過微信公眾號、手機銀行、網上銀行等線上渠道預約，現金回籠渠道更加方便快捷。
筑牢反假幣防線，培訓工作卓有成效
對老百姓來說，人民幣識假反假能力關系其切身利益，“反假幣”也需老百姓廣泛參與。
今年以來，興業銀行鄭州分行通過在全轄持續開展知識講座、網點宣傳、戶外宣傳等形式，普及人民幣反假知識。通過微信公眾號和官方網站開展線上宣傳，并組織宣傳小組走進農村、農貿市場，重點向老年人講解人民幣反假、人民幣圖樣管理等相關知識，揭示假幣騙局，提升公眾反假意識和識假能力。
為切實做好反假培訓工作，防范假幣誤收、誤付風險，筑牢柜面反假幣防線，為社會公眾提供更優質高效的現金服務，興業銀行鄭州分行積極創新培訓形式，開發線上反假培訓平臺，專業老師在線指導，后臺系統監測分析，使線上學習更具效率。培訓后再引入外部專業機構“中國安全防偽證件研制中心”對培訓效果進行專業測評。
因培訓措施得力，在今年首批反假測評考試中，該行117名現金從業人員順利通過反假測評考試，通過率在同業中保持領先。此外，該行反假貨幣培訓工作還被作為先進典型刊登在國務院反假貨幣工作聯席會議辦公室編發的《反假貨幣工作簡報》中。（河南商報記者白雪瑩）