河南商報記者 馬千惠
隨著中秋、國慶兩節將至,一波消費高峰即將來襲,為維護廣大消費者的合法權益,鄭州市12315投訴舉報維權中心提醒消費者:
一、選購月餅注意甄別
如今,月餅花樣種類繁多,各類傳統糕點、冰皮月餅、冰淇淋月餅等品種可謂應有盡有,產品包裝高檔豪華令人眼花繚亂。
消費者在選購時要注意,盡量不要去流動攤販或無證無照的路邊小店購買,應盡量到資質證照齊全的大型超市、糕點專賣店或一些老字號店鋪等處購買,購買后索要發票等有效消費憑證。
選購時要查看產品包裝是否規范、完整,生產日期是否在有效期內,產品相關標準是否明確標識,配料表、凈含量等指標是否清晰標示。
在網上選購月餅時,要選擇正規平臺和可靠品牌,并查看其是否具有網絡食品銷售許可等相關證照。
二、出門旅游安全為上
長假期間,出門旅游須注意人身、財產安全。跟團游的消費者請選擇證照齊全的旅行社,查看是否有《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》等相關證件;務必簽訂旅游合同,對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定;不要選擇“低價游”、“零團費”等旅游產品;選擇自助游的旅客,提前做好功課,規劃線路,安排好交通、住宿,臨行前要注意全面檢查車輛、密切關注天氣信息、備好應急物品,避免人在?途的尷尬;在旅游景點購物,要貨比三家,理智購物,并向經營者索要購物憑證;外出聚餐注意查看菜單價格,留意是否明碼標價或事先詢問價格和收費標準,結賬時索要賬單進行核對,防止消費陷阱,同時合理搭配菜品,不超量點餐,養成節約、文明用餐的好習慣。
三、面對促銷理性消費
節假日期間,商場“打折促銷”、“買贈活動”等營銷手段應接不暇,消費者應謹慎對待,不要被促銷活動沖昏頭腦,一是要按需消費,避免造成浪費或產生不必要的經濟壓力;二是要貨比三家,仔細比較商品、服務的價格、售后等,實現品質消費;三是選購大宗商品時,要反復斟酌,謹慎支付定金。
鄭州市12315投訴舉報維權中心提醒廣大消費者:無論何種消費都一定要索取并保存好發票或電子消費憑證,如果在購買商品或接受服務時遇到糾紛,應及時與商家溝通、協商,協商不成的,可撥打12315投訴,維護自身的合法權益。
統籌:趙強
編輯:周茜

