汽配市場頻繁外遷,競爭飽和,利潤縮水,配件更新迭代提速……傳統線下批發市場輝煌難再,汽配商家何去何從?如何降本增效?
【傳統汽配市場遭遇外遷、競爭白熱化、利潤下滑三宗罪】
傳統汽車后市場正在遭遇頻繁外遷、競爭加劇、利潤下滑、配件換代提速等多維打擊。
三五年一遷,成了行業怎么也難以打破的魔咒。 聯奧汽配總經理許快樂從業20多年里,遇到6次搬遷,1997年在起家于鄭州汽配大世界,2003年搬入英才街國際車城,5年后搬家北環汽配車飾廣場,2016年因為市場外遷隨之過渡至天榮汽配城,兩年后天榮南區外遷,不得已投奔北四環亞邦汽配城,2018年底亞邦倉庫區拆遷,再次搬遷至亞邦南區。即便汽配業的后浪、美德汽配總經理董彬,從業11年里也經歷過3次搬家,平均3年多搬一次家。
每次搬家都是傷筋動骨,少則十多萬元支出(搬家費、裝修費、銷售額損失)。更要命的是,跋涉一二十公里另尋新址,意味著原有生態圈被徹底打破,商戶要丟掉培育多年的客戶,重新安置子女教育、住房、招工等。注重集聚發展的商戶群如若被打散,對于行業更是一場洗牌乃至劫難。
搬來搬去,商戶何去何從?究竟有沒有徹底解決再次搬遷隱憂的安穩市場?商戶呼喚穩定的升級版汽配市場。
其二,汽配市場告別黃金時代,走入利潤稀薄的高度競爭時代,傳統批發市場漸趨沒落。十年前,批發商業績尚能保持20%增長,汽配大世界經營戶一天零售能達2萬元,實體汽配業如日中天;十年后的今天,劇情急轉直下,從業者劇增,利潤達到3%已屬難能可貴,汽配業由盛轉衰。6年前,鄭州做奔馳寶馬配件的商戶尚不到20家,如今增至200多家,上百萬庫存的商戶有80多家。從業者倍增,必然攤薄每家利潤。
配件更新換代提速,更進一步擠榨利潤空間。拿奧迪A6配件舉例,以往四五年一升級,如今一年一小改。這給全車件商戶帶來巨量庫存,有商戶2萬個配件扔倉庫里未能出手,價值兩千多萬元。銷售速度一旦跟不上車型更新速度,這些配件,將成廢鐵。
只有開拓新客、尋求增量,才是流量為王時代下商戶遏制利潤下滑頹勢的法門。那么,如何攫取流量?
頻繁外遷、競爭飽和、利潤下滑,批發市場暴露的這些積弊,能否在一個平臺上被完全消滅?
將傳統批發市場搬到線上,打造互聯網+汽車后市場的新零售平臺,或許是一種出路!
【保駕護航聚集11萬家商戶,打造汽配業美團,有入駐商戶一年新增上千客戶】
成立于2014年的網上汽配城“保駕護航”,可以解決以上所有問題。保駕護航現有團隊80多人,從傳統地推,到會議營銷,再到全網營銷,從未間斷。
它是傳統批發市場的升級版,相當于將“中國(鄭州)汽配大世界”、“天榮汽配城”、“亞邦汽配城”、“華南城”、“商堡汽配城”、“軍城電商園”、“潤滑油輪胎市場”、“河南汽貿園”、“中部汽貿港”、“華美汽配城”、“宏達廣場”、“綠都汽配城”、“錦藝汽車智匯港”等實體市場搬到了線上,所有入駐商戶不僅僅可以展示銷售產品,更可以共享資源、尋求上下游合作、線上展覽、直播帶貨、視頻聊天通話、VIN配件查詢等等。
它類似于汽配行業的美團,打通了上游廠家、中間批發商、下游汽修廠、終端車主的供應鏈全環節。在這里,汽配商能夠找到上游供貨商和下游汽修廠,汽修廠可以找到汽配批發商和消費者,形成完整的閉環生態鏈。
它不僅僅規避了商戶頻繁搬遷難題,更可以共享網絡巨大流量,為傳統商戶尋求增量客戶。
聯奧奧迪配件總經理許歡樂6年前首次入駐,6年里有6163個客戶撥打了他留在保駕護航平臺上的業務電話,瀏覽量高達9100次。這相當于,他6年時間從該平臺上挖掘了六千多個新客戶,平均一年新增客戶1027個,一天就新增2.8個客戶。此外,有近一萬家客戶,“逛”了他家的線上店鋪。
新客意味著源源不斷的訂單。剛剛過去的11月6日,長垣市一家二類汽修廠通過保駕護航,搜尋到了聯奧汽配業務員電話,經過考察,最終采購了奧迪A6L系列車型4.3萬元配件。一個電話搞定數萬元訂單的案例,每天都在保駕護航平臺上演。
另一家入駐保駕護航的美德汽配,有超四千家客戶“逛”了店鋪,共接到1162個客戶撥打出的合作電話,其中大部分成交。
這便是保駕護航帶給商戶最大的價值——帶去流量、開拓新營收渠道。微不足道的入住費,撬動的卻是十倍百倍的收益。
許歡樂算了一筆賬,如果換做下地市掃街地推,一個業務員一天最低花銷300元,一般出差四五天,一名業務員地推成本就是1500元,跑完中部輻射區域150多個縣25個地市需要2年以上,名片都需要10萬張,業務成本下來30萬都不夠,而且上門地推,漫無目的,不精準,還容易被拒之門外,“保駕護航將國內各地精準客戶推到你面前,省去了我們走街串巷地推成本。”
保駕護航創始人李宇輝說,平臺已集聚了中部6省(河南,山西南部,河北南部,山東西部,安徽西北部,湖北北部)150多個縣、25個地區共計11萬名用戶,囊括了汽修廠、汽配批發商等,未來將會引入全鄭州一千多萬名車主,真正實現汽車后市場供應鏈上下游聯動,促進鄭州傳統汽配業轉型升級,打造汽配業的美團。
【鄭州汽配商三分之一進駐】
2019年為5G元年,隨著互聯網技術的日益成熟,原先必須實際到店親眼見證的交易模式,轉變為了靠直播電商、視頻見證下即可完成的非現場交易。
再加上物流網點全覆蓋、信息透明化、同城快遞瞬時達,解決了產品無法上網的痛點。客戶爭奪戰愈加焦灼、線下門店成本逐年抬升,更逼迫實體店老板轉戰線上,以降低成本、尋求更廣資源。
當下,鄭州約6500家汽配商戶,已有三分之一進駐到保駕護航平臺。
對于這些汽配商老板,不僅可以展示銷售產品,還可以通過平臺直播功能聯動上下游客戶,觀看視頻營銷課、聊天、支付、學營銷、學管理、學技術、周邊服務、配件商查詢、汽修廠查詢、配件VIN查詢、修車、買車、賣車、賣配件、買配件、找客戶、遠程控車、遠程監測等。
【保駕護航為養護/汽配連鎖提供產品支撐、客戶支持】
新零售的核心在于線上線下相融合,單腿走路的純電商時代已成過去時,門店、網店互通是現在進行時。
作為母體的保駕護航線上平臺,衍生出了保駕護航養車/汽配連鎖這一線下實體門店。類似于途虎養車、兔師傅,保駕護航養車/汽配連鎖采取直營和加盟兩種發展模式,在全國范圍內布局線下實體門店。
同時,它又有著自己獨特的優勢。保駕護航線上平臺本身生產有自主產品,包括養護用品、保養設備、潤滑油、濾清器、剎車片、雨刷片、防凍液、汽車電瓶等全套養護維修產品。同時,它還代理諸多一線品牌,是德國博世BOSCH、韓國GS潤滑油河南總代,合作有美孚、殼牌、嘉實多等潤滑油頭部大牌。
平臺本身擁有的自主品牌和代理品牌,為保駕護航連鎖代理商提供了從養護到配件等的全系產品供應鏈,廠家直供,降低了代理商從市場上采購的高成本。
而平臺上業已蓄積的11萬家從廠家到批發商、汽修廠全供應鏈商家,更為線下門店帶來產品支撐、客流支持、資源注入。
線下門店共享系統內的所有客戶資源,也就是說,南陽車主同樣可以在許昌門店進行養護維修服務。此外,保駕護航正在與專業類汽車后市場學校展開合作,學校畢業生將會無縫進入到保駕護航所有旗下門店實習工作,為門店提供人才支撐,解決招工難題。
依靠線上幫助商戶開展數字化經營,依賴線下將線上資源落地,反哺線上,保駕護航真正實現線上線下相融合的互聯網+汽車后市場的升級蝶變。 (編輯 施尚景 吳冰)