12月16日，頭條搜索發布2020年十大熱門問題，新冠肺炎相關問題居于榜首，5G、北斗衛星導航、個稅相關話題上榜。

頭條搜索負責人表示，在災難和巨變面前，人們通過搜索引擎搜索問題，既是在尋找答案，也是在尋找希望。榜單顯示，頭條搜索公布的十大熱門問題涵蓋了疫情、科技、國際關系、日常生活等各個方面，折射出過去一年的社會關注點。

該負責人介紹，相關問題的搜索量反映了用戶信息需求的變化。上半年疫情爆發后，用戶希望了解疫情相關知識，“什么是新冠病毒肺炎”“無癥狀感染者是什么意思”等搜索量增長明顯。到了下半年，隨著疫情防控趨穩，用戶更加關注疫情解決方案，“疫苗研發進展”等搜索量逐漸增多。

圖：頭條搜索發布2020年十大熱門問題

此外，美國大選、網絡熱詞“秋天的第一杯奶茶”、日本新首相等也是用戶搜索的熱門問題。

中山大學傳播與設計學院教授、中國新聞史學會應用新聞傳播學會會長張志安認為，2020年十大熱門問題反映出網民關注點的三個不同層次：人們的最基礎需求是安全，如新冠肺炎、無癥狀感染者；中間層需求是消費，如5G手機、個人所得稅；再上層需求是知識文化層面，如美國大選、菅字讀音。

此前，頭條搜索還發布了2020年十大流行語榜單，逆行者、集美、后浪、豪橫、打工人等熱詞上榜。（編輯：劉夢鴿）