河南商報見習(xí)記者 郝瑞鈴/文

12月17日，中國移動河南公司5G客戶超千萬發(fā)布會暨2020合作伙伴大會在鄭舉行。

河南移動總經(jīng)理楊劍宇通報了移動5G客戶規(guī)模從零起步，僅一年多時間即躍上千萬量級這一足以打卡河南通信發(fā)展史的喜訊，向全省人民交出了一份新答卷。

河南商報記者梳理了2018年以后、鄭州被列為全國首批5G示范城市以來，河南移動推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果，邀您共同閱卷。

【5G“硬核”基建走在全國前列】

2018年7月，鄭州龍子湖智慧島開通全省第一個5G基站。如今，移動5G基站總量已達(dá)2.5萬個，在18個省轄市縣城及以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)覆蓋、5G獨立組網(wǎng)（SA）在全省率先實現(xiàn)商用。

2019年3月，在鄭大一附院建成國內(nèi)首個5G實驗網(wǎng)，如今河南移動已成功打造了5個集團(tuán)級5G行業(yè)應(yīng)用龍頭示范項目和118個省級特色項目，“5G+智慧礦山”正式商用，“5G+智慧醫(yī)療”“5G+無人駕駛”“5G+智慧電力”等應(yīng)用項目成為全國標(biāo)桿，其中“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”躋身國家發(fā)改委2020年新基建工程項目。

2019年10月31日，河南移動首位5G商用客戶產(chǎn)生，一年多后的今天，5G客戶規(guī)模即突破千萬大關(guān)，位居中國移動集團(tuán)各省公司前列。

2020年8月7日，洛陽欒川縣移動5G全覆蓋網(wǎng)絡(luò)正式開通，成為河南省首個對外發(fā)布5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的縣城。在旅游勝地龍門石窟、在工業(yè)高地中國一拖、在礦山標(biāo)桿洛鉬集團(tuán)，移動5G網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)按需覆蓋。

【個人應(yīng)用精彩紛呈】

“硬核”基建走在全國前列，和市民生活息息相關(guān)的特色應(yīng)用同樣精彩紛呈。

視頻彩鈴、云游戲、和彩云網(wǎng)盤等特色5G業(yè)務(wù)，已滲透進(jìn)人們的日常生活之中。

基于云計算的5G云游戲平臺已完美實現(xiàn)了云端運行、無需下載、高清畫質(zhì)、即點即玩；通過數(shù)字畫面、AR手持終端以及5G手機(jī)客戶端，就可以實現(xiàn)AR全視角虛擬，讓博物館的文物動起來，瞬間讓你從參觀者變身參與者。

使用移動和彩云，手機(jī)空間秒加2T，運營商級安全加密，上傳下載不限速，“5G有多快，和彩云就有多快。”

【家庭應(yīng)用豐富多彩】

伴隨著移動千兆寬帶、千兆WIFI走進(jìn)人們的生活，連接千家萬戶的數(shù)字化通道也正為無數(shù)個家庭帶來全新的數(shù)字化生活體驗。

如今，高清電視業(yè)務(wù)已擁有近160路直播頻道，近60萬小時高清點播內(nèi)容，近200款頂級時尚應(yīng)用，可滿足客戶觀影、游戲、購物等多場景下娛樂需求，內(nèi)容質(zhì)量、數(shù)量均行業(yè)領(lǐng)先。

和家智話作為河南移動首個規(guī)模商用的多形態(tài)智能終端通信業(yè)務(wù)，與AI語音交互技術(shù)融合，無需按鍵操作，通過語音即可喚起智能設(shè)備，并快速發(fā)起通話，老人、孩子都能輕松使用；

“移動看家”包含智能攝像頭、智能門鈴貓眼、智能門鎖、智能傳感器等全方位的安防套件，配合云存儲、安防通等業(yè)務(wù)，可滿足家庭客戶的高品質(zhì)、智能化、全面性的安防需求。

【千萬客戶信賴的背后：優(yōu)質(zhì)服務(wù)加碼】

河南移動推出的“新5G 新服務(wù)”十項服務(wù)承諾，為客戶提供“0000”查詢透明消費、寬帶網(wǎng)速預(yù)約義診、寬帶管家專屬服務(wù)、騷擾電話安全防護(hù)等十個服務(wù)項目。

全面啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗季”，聚焦“優(yōu)+網(wǎng)絡(luò)”、“優(yōu)+產(chǎn)品”、“優(yōu)+服務(wù)”三項“優(yōu)+體驗”，開展“我是服務(wù)體驗官”、“走進(jìn)移動”、“總經(jīng)理接待日”等線上+線下相結(jié)合的客戶互動活動，傾聽客戶建議，提升服務(wù)水平。

與此同時，河南移動聯(lián)合合作伙伴，不斷推出品類繁多、價格不等的5G終端，5G終端機(jī)型由初期的不足20款擴(kuò)展到160余款，終端價格由最低3000元下降到1500元左右，下一步還將進(jìn)一步降低用戶購機(jī)門檻，加快千元機(jī)的引入，讓更多的客戶都能享受5G網(wǎng)絡(luò)的暢快體驗。

【千萬客戶信賴的背后：建設(shè)者們的艱辛付出】

千萬客戶信賴的背后，是深耕細(xì)作的5G高速網(wǎng)絡(luò)。河南移動的5G建設(shè)者們?yōu)榇烁冻隽似D辛的努力。

作為5G首發(fā)城市，鄭州移動工程人員發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，最高單日開通5G基站一度高達(dá)64座，安裝5G設(shè)備84個。他們還在施工中探索總結(jié)出了31種基站建設(shè)場景，實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋和城市建設(shè)的完美融合。

目前鄭州移動已建成開通6000多個5G基站，率先實現(xiàn)了鄭州城區(qū)及縣城以上區(qū)域連續(xù)覆蓋，5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在中國移動組織的全國5G網(wǎng)絡(luò)十大優(yōu)秀城市評選中取得了排名第二的優(yōu)異成績。

在抗擊疫情期間，河南移動用5G網(wǎng)絡(luò)快速搭建起通信保障生命線，彰顯了“大國重器”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

年初，河南省啟動了建設(shè)新冠肺炎應(yīng)急遠(yuǎn)程會商系統(tǒng)時，河南移動作為建設(shè)主力，迅速協(xié)調(diào)公司上下300多名精干隊員組成突擊隊，在分布全省18個市、108個縣的147家定點醫(yī)院隔離病區(qū)，加班加點進(jìn)行醫(yī)療專線及5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，僅用7天即完成了竣工交付。

在重點救治醫(yī)院的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與保障上，工程技術(shù)人員不分晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)：20小時完成歧伯山醫(yī)院10座5G基站覆蓋，30小時完成鄭大一附院傳染病區(qū)5G室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)開通，為人民群眾構(gòu)筑了一條可靠的生命防線。（編輯：劉夢鴿）