12月12日上午，鄭州公交B58路車長王金超，駕駛車齡行駛至南三環碧云路快速公交站臺時，站務長攙扶一位盲人乘客，護送至座位處，并叮囑王金超，這位乘客眼睛不方便，要到南三環金岱路。

接到乘客后，細心的王金超便詢問盲人乘客目的地的具體位置。當得知其要去金岱路派出所時，王車長意識到公交站臺和目的地之間還隔著一條馬路。
 

車輛到達金岱路站后，王金超先是停穩車輛，然后告知車中乘客，需要護送盲人朋友過馬路，需要大家稍等片刻。
 

王金超解釋后，車中乘客都表示了理解和支持。王金超便攙扶著盲人朋友下車后，一路護送穿過車流，把他送到了路對面。 安撫好盲人乘客后，王金超又迅速跑回駕駛位，并再次向車中乘客表示歉意。車廂中的乘客并沒有責怪車長，反而夸王車長的服務態度好，夸贊鄭州公交的車長們素質高，認真負責。（編輯 吉倩倩）