2020年12月，客戶張女士冒雪前往洛寧縣中郵保險業務中心，親手將寫著“快速理賠顯誠信，中郵保險暖人心”的錦旗送到工作人員手中。“感謝您們的快速熱情的理賠服務”，張女士激動的說。

2020年5月28日中午，張女士騎三輪車帶著母親和孩子上街趕集，途中下坡時三輪車剎車突然失靈，三輪車側翻，張女士的母親不幸被三輪車尾部壓到，等救護車到的時候，張女士的母親已經死亡，自己也深受重傷。2020年12月，接到客戶報案，中郵保險洛陽理賠人員理賠人員第一時間前往被保險出事地點開展理賠調查，僅用2天時間就完成了結案，并將理賠款打到張女士的銀行卡上。

收到理賠款后，張女士深有感觸的說，“經歷了此次意外事故，深刻認識到了購買保險的重要性，保險可以轉移家庭的人身、財產風險，讓家庭在有困難的時候有所依靠。感謝中國郵政！感謝中郵保險！”(陳永、劉楠)

來源：中郵保險

編輯:李亞鍵

審稿:劉開銀