河南商報首席記者 吳軍
2020年天貓雙11成交額為4982億元!
2020年京東雙11成交額為2751億元!
疫情后時代,當我們為市場還有如此巨大的消費潛力而歡呼時,疫情帶來的遺留癥一直還在:消費動力減弱,商品流通減緩。
牛年春節將至,年前如何才能在動蕩和變局中突圍?如何才能在失去和下滑中實現逆勢飛揚?
在行業風云變幻的當下,專注于“讓物流改善生活”的四季安物流,或許會帶給您驚喜。
深入一線調研,挖掘出客戶3個需求
2014年起,一群熱愛物流事業的河南農村孩子進入物流行業,成立了鄭州市四季安物流有限公司。如今,四季安已成為國家AAAA級綜合服務型物流企業、國家AAA級信用企業,是一家集貨物運輸、物流配送、信息技術管理、客戶資金回流為一體的現代化物流企業。




面對疫情,四季安有怎樣的突圍之道?
經過多年的不斷發展,四季安物流從“查單靠嘴、記錄靠紙、付錢靠現金”的傳統業務操作模式,向“電子記賬、電子查單、線上支付”的互聯網化模式轉變,極大提高了整體的工作效率。
“看到互聯網對各行各業帶來的變化,我一直在思考如何更好地優化我們作業場景的工作流程和效率,如何更好地全方位服務好客戶”,四季安物流總經理潘向鋒告訴河南商報發哥。
據悉,從2020年第二季度開始,四季安物流就開始計劃著做服務升級,通過和大量客戶溝通及走訪調研,挖掘客戶需求。
然后,潘向鋒就發現了3個至關重要的突破點:
一、客戶使用的線上支付方式多樣化,但現在網點的線上支付方式較單一,無法滿足全部客戶的線上支付需求;
二、2020年因為受大環境影響,批發商們的資金周轉明顯困難了不少,有迫切的小額融資需求;
三、網點資金回款壓力大,倉庫容易有存貨堆積。
沖破服務限制,整合物流金融資源成為關鍵
2020年6月,四季安物流接入傳化支付的聚合支付等功能,提升了整體的業務操作流程,大大節約了客戶和網點投入的時間。
同時,因為接入“信用付支付”功能,客戶只需在四季安物流的微信公眾號內在線申請,申請成功之后,即可在到達網點提貨的時候在線墊付貨款,客戶還能享受7-30天的免息期。
“信用付支付的功能確實為我減輕了資金周轉的壓力,我已經習慣用信用付支付貨款了,方便得很”,已經用信用付支付3個月貨款的四季安老客戶趙先生稱。


信用付給商貿客戶帶來了實實在在的幫助,解決了短期資金周轉困難的問題,短短3個月內,已累計為四季安物流近千人商貿客戶緩解了資金周轉的難題。
“現在我們的老客戶都會主動幫我們宣傳,帶了不少新客來”,四季安物流網點工作人員稱,自從信用付上線后,不僅減輕了回款壓力,縮短了客戶的提貨周期,還帶動了新客量。


2020年6月份,四季安物流通過整合物流金融資源,為客戶提供了更加便捷的支付方式,同時,也幫助網點解決部分客戶拖欠貨款的問題,提高了客戶的服務滿意度,提升了客戶的復用率。
這種三方共贏的服務模式,在接下來的春節之戰,能否為四季安物流持續增量,且讓我們拭目以待!
采訪的最后,河南商報發哥也特地詢問了這種提款神器的申請方式,有資金需求的粉絲可以試試:
1、進入四季安物流公眾號申請開通;
1、進入四季安物流公眾號申請開通;
2、申請通過后,在使用四季安物流時即可在線使用。


如果有需要幫助的,也可以直接添加負責人微信:

統籌:趙強
編輯:吳軍
