穿梭于鄭州大街小巷的B17線路,途徑多家醫(yī)院,車廂內(nèi)乘客暈倒或者身體不適的情況時(shí)有發(fā)生。
為讓乘客得到及時(shí)的救治,鄭州公交集團(tuán)第四運(yùn)營公司攜手鄭州中醫(yī)骨傷病醫(yī)院,共同打造了B17路“健康專線”。
救助摔傷老人,幫助暈倒女孩兒......健康專列B17在不知不覺中成了乘客們的避風(fēng)港。
老人摔倒后,鄭州公交集團(tuán)第四運(yùn)營公司成立B17健康專列
鄭州公交四公司B17線路全程16.44公里,途徑仁濟(jì)醫(yī)院、管城區(qū)人民醫(yī)院、鄭州市第一人民醫(yī)院、隴海醫(yī)院、骨傷病醫(yī)院等多家醫(yī)院,每天有很多患者乘坐這條公交線路去往醫(yī)院。
保證乘客出行的同時(shí)悉心照顧就診乘客,成了B17路車長的常態(tài)化工作,久而久之B17路健康專線漸漸有了雛形。
而健康專列的正式成立,還要從一位老人摔倒說起。那天,B17路車長王舒毓駕駛公交車行駛至中原福塔站時(shí),一位老人從人行道向公交站牌處走來,不料一腳踩空,整個(gè)人摔倒在王舒毓車的斜前方。之后,老人掙扎著試圖站起來,可剛站起身又一次摔倒在地,情況十分危急。
見此情形,王舒毓趕忙下車查看老人情況,并幫助老人從馬路上慢慢地走到公交站牌上的安全地帶。隨后王舒毓幫助老人撥打了120急救電話,最終老人被急救車接走轉(zhuǎn)危為安。
像這類緊急事件時(shí)有發(fā)生,為了更好地幫助此類乘客,鄭州公交集團(tuán)第四運(yùn)營公司成立了B17健康專列。
這條線路的每一名公交車長都持有鄭州市急救志愿者證書,并且每一輛公交車內(nèi)統(tǒng)一配置有急救箱,箱中硝酸甘油片、沙丁胺醇?xì)忪F劑、地芬多尼片等急救常備藥品和紗布、棉簽創(chuàng)可貼、退熱貼等醫(yī)用物品一應(yīng)俱全。
B17健康專列上的急救箱
同時(shí)也開辟了第一時(shí)間就診的綠色通道,如若B17公交線路上出現(xiàn)不能移動患者的突發(fā)情況,車長可撥通52號急救站的電話聯(lián)系專家連線指導(dǎo)搶救乘客。
60名公交職員持鄭州市急救志愿者證書“上崗”
為了在乘客發(fā)生緊急情況時(shí),能讓其得到更好的救助,鄭州中醫(yī)骨傷病醫(yī)院急診科主任陳建偉,針對常見急癥的現(xiàn)場處理及外科包扎、固定、氣管異物,對心肺復(fù)蘇(CPR)和體外自動除顫儀(AED)的使用等基本急救技能和操作,對公交職工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2020年8月27日至28日,公交職工們抱著極高的熱情學(xué)習(xí)急救知識,參與培訓(xùn)的60名公交職工,均以優(yōu)異的成績獲得了鄭州市急救志愿者證書,9月2日,鄭州中醫(yī)骨傷病醫(yī)院的醫(yī)師們來到B17路場站,將嶄新的證件發(fā)放給60名車長。
B17健康專列成立
整齊劃一的藥箱,持“急救證”上崗的車長,干凈整潔的車廂……2020年9月10日,B17路“健康專線”啟動,這是鄭州市第一條健康主題公交專線。
B17健康專列成立后,也實(shí)打?qū)嵟缮狭擞脠觯谌粘_\(yùn)營工作中,如果乘客感到不適或者發(fā)生突發(fā)急癥,車長們便會在第一時(shí)間給予幫助。
2020年10月5日下午4點(diǎn)左右,鄭州一輛B17路公交車行駛途中,一位老年乘客懷抱中的幼兒突然痙攣,口吐白沫
“車行駛到嵩山路伊河路站附近時(shí),我聽到車廂里面有人喊‘小孩咋回事,快打12’我心里咯噔一下,趕緊放靠邊停車”B17路車長田水旺回憶道。
車內(nèi),一位老人抱著孩子站在下車門附近,孩子不住地抽搐,并且口中有白色的嘔吐物。經(jīng)詢問,孩子是因?yàn)榘l(fā)燒引起的痙攣、嘔吐。
情況緊急,田水旺急忙提醒抱孩子的乘客把孩子翻轉(zhuǎn)過來,以免嘔吐物嗆進(jìn)孩子的氣管。并不停地拍打孩子背部,經(jīng)過急救,孩子的情況趨于穩(wěn)定。隨后,120急救車趕到現(xiàn)場,田水旺才放下心來重新回到駕駛室投入到運(yùn)營當(dāng)中。
據(jù)悉,鄭州中醫(yī)骨傷病醫(yī)院會定期對車內(nèi)藥箱中的藥物進(jìn)行補(bǔ)充和更換。在藥箱上貼有“52號急救站”急救電話,可在緊急時(shí)刻撥打,同時(shí)把健康保健小貼士放在藥箱旁邊方便市民自由取閱。
守護(hù)市民,健康專列很細(xì)心!
為更好地配合疫情防控需要,為市民乘坐公交提供便利,B17路車長們還在急救箱里配備了一次性口罩、暈車藥、葡萄糖等供市民乘客應(yīng)急使用。
2020年12月20日,B17路車長程亞東駕駛公交車行駛到商城路紫荊山路站時(shí),一名女乘客著急上車沒有佩戴。“您好,乘坐公交車請您佩戴口罩。”聽到提醒,乘客顯得很無措,不停地說,“我忘帶了、忘帶了”。
程亞東立即拿出了自己的備用口罩,遞到乘客手里。“謝謝,謝謝車長。”女乘客接過口罩坐座位上將口罩戴好。
沒想到,當(dāng)車輛返程再次行駛到商城路紫荊山路站時(shí),這名女乘客把幾包口罩塞給了車長程亞東就急忙離開。
進(jìn)入冬季,鄭州的天氣“凍”了真格。12月29日早上,天氣寒冷,婁元斌駕駛B17路公交車行至航海路城東路,車廂里一位年輕的女乘客突然暈倒。
經(jīng)過詢問,婁元斌得知女乘客有低血糖,因?yàn)闆]吃早飯而暈倒。婁元斌打開急救箱取,取出葡萄糖為女乘客服下。
待女乘客慢慢恢復(fù)了,她對婁元斌深深地鞠了一躬表示感謝。車長們把車廂中的急救箱當(dāng)成自己的寶貝,每天上班都要擦地一塵不染。
如今,鄭州公交集團(tuán)第四運(yùn)營公司以“健康專線”的開通為契機(jī),加強(qiáng)和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)合作,促進(jìn)了公交車廂急救流程的規(guī)范化。讓愛同行,“健康公交”,讓我們的城市更有溫度。(首席編輯 華麗娟)