為納稅人推行導稅服務、預約服務、延時服務等多元化服務舉措,及時為納稅人提供涉稅咨詢,開展納稅人需求專項調查,全面了解納稅人服務需求,使納稅人得到便捷高效的辦稅服務。

深入開展禮儀和業務培訓,進一步提高窗口人員的業務知識、服務禮儀等，確保辦稅窗口人人都是業務能手,讓納稅人切實感受到進門有親切感、咨詢有信任感、辦事有高效感。

 同時，以稅收宣傳月活動為契機，將小微企業稅收優惠、促進科技創新企業所得稅優惠、科技企業孵化器等促進大眾創業、萬眾創新的稅收優惠政策作為重點，為納稅人講解各類稅收優惠政策，了解納稅人所思所盼，切身感知納稅人的困難，增進與納稅人的聯系，讓廣大納稅人應知盡知、應享盡享。