1月22日下午，在由中共鄭州市委宣傳部、鄭州市文明辦主辦、鄭州電視臺承辦的“第四屆溫暖鄭州十大民生人物”頒獎典禮上，鄭州公交車長集體獲評“第四屆溫暖鄭州十大民生人物”榮譽稱號。

“冬日里的暖！小女孩被司機送口罩第二天回贈一幅畫”“贊！為還司機1塊錢男孩等2個多小時”“司機送熱飯給外賣員獲鞠躬感謝 大家都不容易！”“公交車廂內響起瑯瑯讀書聲 車長打開頂燈暖心守護”“干啥吶你！公交司機一聲吼 小偷還手機”.....2020年，在鄭州公交車上發生的暖心事、熱心事層出不窮，并頻頻登上人民日報、新華社等央媒熱搜，越來越多人通過公交車長身邊的暖心故事，更加認識了解了鄭州這座充滿愛的城市。

溫馨服務、禮讓行人、拾金不昧、攙扶老人……公交車長們在工作中把乘客當親人，用“心”去服務，以“情”來溝通，把“愛”灑滿車廂。每位公交車長在平凡的崗位上閃耀著的微光，匯聚成公交人的大愛暖流。一輛輛公交車，也已經成為了鄭州流動的文明窗口，為鄭州的文明城市建設增光添彩。

溫暖城市，感動你我。正如“第四屆溫暖鄭州十大民生人物”組委會致鄭州公交好車長集體的頒獎辭：公交車和城市相濡以沫，公交車長給你最長情的告白；每一個平凡日子的陪伴，蘊含著許多不平凡的暖心故事。文明隨車流動，溫暖溢滿車廂，鑄就了城市文明的流動風景線。（編輯：劉夢鴿）