受店面成本、人員成本以及建店周期等因素的影響，特別在疫情之下，對很多行業來說，線下渠道建設已經成為“勇敢者的游戲”。

不過，這并沒有影響小米之家的線下店面的拓展。通過直營店、專賣店、授權店和衛星店四種業態，今年1月30日，小米之家已經完成了河南縣級市場的100%全覆蓋，而其另一個完成全覆蓋省份是江蘇。

【小米之家在河南率先完成“全覆蓋”】

1月30日，小米完成河南、江蘇兩省所有縣級行政區的小米之家全覆蓋。截至目前，兩省共計開業小米之家 568 家，其中河南小米之家門店總數已經達到317家，江蘇小米之家門店也突破251家。

為在河南完成全覆蓋，小米從去年12月開啟消滅空白縣行動，在隨后一個月多的時間，小米先后完成了臺前、義馬、遂平、溫縣、上街、開封祥符區、新縣的覆蓋。

小米公司人士向河南商報記者表示，2020年初，小米之家開啟布局到下沉市場模式。為此小米集團高管自去年中旬啟動全國范圍的線下市場調研，河南省成為小米之家首批大范圍渠道改革的試點省份。

此次選擇河南，考慮嘗到河南省人口總數位列全國第三，省內的城市經濟形態幾乎囊括了所有類型。在河南市場的經驗，對于全國市場都有借鑒意義，因此，小米之家在河南省的變革與升級才更加具有獨特性和典型性。

面對河南省人口分布集中和城市經濟形態的多層次，小米之家以豐富的渠道合作方式進行覆蓋。

如今河南小米之家模式，由直營店、專賣店、授權店和衛星店四種類型組成，小米會根據一個區域市場的實際情況，綜合衡量，以最符合當地市場條件的店面規模、功能與投資量級進行小米之家鋪設。

【小米之家將電商經驗帶入線下零售】

對縣域市場來說，小米之家的進入，無疑是零售業態的“鲇魚”。

目前，縣級市場3C、小家電品類消費，依然是眾多手機通訊街、小店以及綜合賣場。消費者在購買商品的時候想要“避坑”，需要貨比三家，并且多次與商家砍價，而加價、捆綁銷售、低配高價等情況相比一二線城市銷售渠道更多。

而小米之家希望用“線上線下互動融合”新零售的運營方式，將電商的經驗和優勢帶入線下零售中，改善消費者的購物體驗，將質高價優、貨真價值的產品賣到消費者手中。

如今的小米之家更像是線下的“小米網”，商品種類齊全，消費者可以在新品上市的第一時間進行體驗。價格統一，產品的售價可以通過小米網進行查詢，店面同價、同促。小米之家還可以為消費者提供小米專業級的服務，銷服一體的小米之家已經陸續出現。目前，在鄭州中原路店小米之家，就是河南首個“銷售·售后服務”一體化門店。

小米河南分公司相關人士表示，線下渠道面臨壓力是不爭的事實，同時這也是頭部品牌整合市場的機會。

針對河南市場的實際情況，小米為合作者提供了多種幫扶政策，除了經營能力方面的培訓交流幫助，對于店面升級所需的設計服務、展陳支持、家具設備以及開業活動等，小米對合作者進行了有針對性的幫扶，使得新開業的小米之家開業在區域市場形成了影響力。

（編輯 施尚景 劉夢鴿）