為推動周口市保險公司服務窗口管理制度化、規范化和科學化,進一步增強行業服務意識,嚴格執行保險行業職業規范和服務標準,不斷創新服務方式,提升保險行業的美譽度,周口市保險行業于2020年12月初組織開展了保險業“優質服務窗口”創建活動。平安財險周口中支按照周口市保險行業協會下發的《周口市保險行業2020年度優質服務窗口創建活動方案》要求,積極參與“優質服務窗口”評選活動,報送材料參選。
據悉,此次評選活動共接收到所轄區57家保險營銷服務部報名的參選材料。周口市保險行業協會于2020年12月8日至30日期間組織考評組對參加創建活動的57家參評機構(財險32家,壽險25家)進行了現場考評和打分,最后經過考評組綜合考評,決定授予7家財險機構、7家壽險機構為周口市保險行業2020年度“優質服務窗口”單位,平安財險周口中支獲評財險機構“優質服務窗口”稱號。
不忘初心,牢記使命。平安財險周口中支將再接再厲,充分發揮模范帶頭作用,持續做好門店窗口服務工作,同時嚴格要求下轄四級機構以中支服務窗口標準為參照,提升窗口服務水平,進一步做好服務管理工作,為客戶提供更加優質的服務,積極為服務周口市保險業貢獻新的力量。
來源:平安財險
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩