河南商報記者 徐冉 通訊員 郭杰

3月5日是“雷鋒日”，在鄭州公交一輛S178路“黨員示范崗”公交車上，車長常運好每年3月都會布置“雷鋒”主題車廂，宣傳“雷鋒”精神，講述“雷鋒故事”。“雷鋒”主題車廂內不僅粘貼有“雷鋒事跡”、“雷鋒日記”、“雷鋒精神”等海報，還有零錢箱和便民包。



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走進常運好的車廂，隨處就能看見一些小細節，而這些小細節正是做好公交服務的關鍵，首先映入眼簾的便是愛心零錢盒。“這是我專門為沒帶零錢，又不會用手機掃碼的乘客準備的。”常運好說。

“愛管閑事”，乘客送來上萬字感謝信

“有的老年人看不清手機屏幕上的地點，就來問我，有時我正開車也不能幫忙，就讓他們用放大鏡放大了看。”

常運好是個“愛管閑事”的人。行車途中，他曾經多次下車攙扶行動不便的老人過馬路；高架橋上，熱心幫助醉酒男子送往醫院救治，還墊付了醫藥費。常運好熱心助人的事跡，數不勝數。

一位老人坐了一次常運好駕駛的公交車，了解到他的事跡后，寫了一封上萬字的表揚信，專門送到了公交調度室。在線路上跑車，常運好還有很多的“粉絲”，有些老年人為了坐一趟他駕駛的公交車，提前在公交站牌等候。



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一次，常運好在上班途中遇到一名路人躺在前方道路中央，旁邊的一輛電動車也倒在路面上，非常危險。

常運好趕緊跑上前，發現這名路人身體多處擦傷。常運好呼喊了幾次路人都沒有回應，便趕緊進行急救。

蘇醒后，他慢慢睜開了眼睛，向常運好道謝后便離開了。

“我們小時候說學雷鋒，做好事。現在我在這個工作崗位上，也要多做好事。”

三年部隊生活，最大收獲是絕對服從命令和努力做到最好

1995年，18歲的常運好帶著對特種部隊的憧憬，遠離家鄉奔赴山東萊蕪，經過刻苦的訓練和嚴格的選拔，成為某特種部隊的一名特種兵。因為表現突出，常運好連續兩年被評為優秀士兵。1998年離開部隊后，常運好回到家鄉確山縣工作，2013年，他來到鄭州公交工作。



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常運好說，在部隊的三年，收獲最大的是絕對服從命令和努力做到最好。“不管干什么工作，我都是嚴要求、高標準地去做，不僅要干好，還要干到最好。”

收到“強制休息”的通知后，風雨無阻為同事送早餐

2020年，一場新冠肺炎疫情打亂了所有人的生活節奏。作為一名黨員車長，常運好一直堅守在疫情防控的前沿，消毒車輛、運送乘客、防疫宣傳、志愿服務。常運好對同事說，就算車上只有一名乘客，也要做好運送服務，保障市民安全出行。

2020年春運期間，常運好一直為開展疫情防控工作默默付出，直到車隊給他發出“強制休息”的通知后，常運好才開始了節后休假。




考慮到飯店還沒有營業，上班的同事們吃不到一頓熱乎的早飯，雖然在家休息，常運好也還是牽掛著他的同事們。在部隊當過幾年兵，常運好練就了一手廚藝，在家休息的這幾天，總想著為大家多做點什么事情。

于是，每天晚上他都提前和好面，次日凌晨開始為同事們準備早飯。就這樣，家住隴海路西四環的常運好，每天騎著電動車，攜帶著早餐，往返于家和嵩山路南三環公交場站，風雨無阻，開始了送餐之行。

“油條、胡辣湯”，“煎餅、八寶粥”，“包子、小米粥”，連續幾天的“愛心早餐”不重樣，也一直在變換著口味，深受線路車長們的喜愛。“大家早上5點多就來上班了，根本沒時間吃早飯，我也是做點力所能及的事情，讓大家吃口熱乎飯。”

“您好，歡迎乘坐”，他堅持問候每一位乘客

一朵朵鮮花、一盆盆綠植、一串串燈籠……為了給乘客營造舒適的乘車環境，常運好經常將自己的車廂精心裝扮一番。今年春節期間，常運好在車廂內放置中國結、貼福字、掛燈籠，把車廂裝扮的喜氣洋洋、年味十足。

“您好，歡迎乘坐。”行車中，他堅持問候每一位上車的乘客。春節期間，除了正常的問候，常運好還主動向乘客問候“新年好”，對待老年乘客親切地問候“叔叔新年好”、“阿姨新年好”。

“雷鋒精神永不過時，我會一直會向雷鋒同志學習，像螺絲釘一樣，立足崗位，通過一些力所能及的小事，幫助和溫暖身邊更多的人。”

常運好的心愿很簡單，就是希望讓每位乘坐他車的乘客，都能夠舒心、快樂。

編輯 呂瑞天 施尚景