“你看,娘子軍又來巡邏了……”“可不是嘛,天天都能看到她們。”“娘子軍”是鄭州市公安局惠濟分局劉寨派出所社區(qū)民警和網(wǎng)格輔警組成的巡邏隊伍,為首的是裕華警務(wù)室的女社區(qū)民警周開云。
【被稱作“娘子軍”的警務(wù)室隊伍】
裕華警務(wù)室轄區(qū)面積有1.2平方千米,實有人口2萬余人,轄區(qū)內(nèi)有商場、市場、企業(yè)、學校、銀行、網(wǎng)吧及娛樂場所等多家單位,兩個拆遷村以及多個無主管樓院,流動人口多,治安形勢復(fù)雜。
幾年前,周開云初任社區(qū)民警,同5名網(wǎng)格輔警一道,通過“五進”,保平安促和諧。其中學校必進,對學校師生及家長,進行安全教育培訓(xùn)。提高安全意識;企業(yè)必進,轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位多,沿街門店536家,全部走訪完畢;困難戶、特殊群體戶必進,針對轄區(qū)內(nèi)的困難戶和特殊群體等情況,摸清底數(shù),一一入戶走訪,最大限度幫助群眾解決困難。
“警察在,平安在,”作為人民警察,維護轄區(qū)平安是首要職責。常年在社區(qū)組織巡邏防范,常年在社區(qū)走訪入戶,群眾對警務(wù)室民警輔警漸漸熟知起來。因為警務(wù)室的6人中有女警5名,群眾親切地稱這支隊伍為娘子軍。
【當好平安穩(wěn)定的“守護者”】
在社區(qū)的例行巡邏自不必說,每天堅持。民警在社區(qū)高頻率的出現(xiàn),群眾的安全同步提高。同時,更重要的是,當下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā),為了提高轄區(qū)群眾的安全防范意識,周開云除了對商戶、市民等進行集中宣傳外,還積極踐行“百萬警進千萬家”活動,挨家挨戶進行宣傳,提高群眾的識別防騙能力。
“警察阿姨來啦!”看看,幼兒園里小朋友興奮地喊周開云為警察阿姨。警察阿姨,不光是現(xiàn)身幼兒園里給小朋友講生動的安全故事,同時還客串老師,利用周末、假期等時間去電影院,給小影迷們講述安全教育知識。
【當好服務(wù)群眾的“踐行者”】
“往上一點,再左一點,好咧,粘吧。”每年春節(jié)前夕,周開云都要和輔警為轄區(qū)的袁師傅貼春聯(lián),前去看望慰問。前幾年,在走訪過程中,周開云發(fā)現(xiàn)群眾袁師傅身患重病,行動不便,生活困難。此后,她就時常上門,做家務(wù)干雜活兒,幫助解決一些實際困難。
這只是周開云工作的一個縮影。社區(qū)警務(wù)工作,既繁又細,要熟悉轄區(qū)人口、單位,要熟知轄區(qū)各種情況,要維護轄區(qū)安全,要排查安全隱患,要調(diào)解矛盾糾紛,要提供各種便民服務(wù)……
2017年,周開云懷二胎7個月,當時鄭州市正在開展“一標三實”信息采集錄入工作。周開云不顧自己已懷孕7個多月的身體,將兩歲的兒子送回老家,一心撲在工作上。
每天早晨七點,周開云都會扛著大肚子從南三環(huán)的家里趕到北三環(huán)的單位上班。8點半開完早例會,她就會召集社區(qū)網(wǎng)格輔警進行工作安排部署,然后帶隊到走訪社區(qū)開展工作,經(jīng)常到晚上天黑,還能見到周開云扛著大肚子在社區(qū)和單位之間奔波。當時,大家都心疼不已,讓她多休息,但她總說“沒事兒,沒事兒!”直到預(yù)產(chǎn)期臨近,周開云才暫時放下工作。
【當好疫情防控的“逆行者”】
2020年的那次疫情防控工作中,周開云得了個“甩手掌柜”的稱呼。
2020年1月24日,除夕,全家歡聚。周開云的丈夫是一名交警,剛剛援疆歸來。本想著一家人開開心心過個團團圓圓年,不料,一場疫情防疫戰(zhàn)役打響了。
疫情就是命令。接到通知,周開云和丈夫甚至沒有商量,將兩個年幼的孩子交給年邁的父母,各自奔赴單位。
糧運社區(qū)警務(wù)室管轄三個社區(qū)以及兩個行政村、兩個商業(yè)綜合體,33個樓院,130棟居民樓,常住人口及流動人員2萬多人,疫情防控形勢復(fù)雜。
周開云聯(lián)合鎮(zhèn)辦、社區(qū)人員,將寫字樓和商住戶隔離開來,對大型超市單獨設(shè)點登記排查,對于居民樓院閉環(huán)管理,加強登記與體溫測量,勸阻群眾不要隨意外出……每天收集隔離觀察人員體溫等信息,對于不配合疫情防控的人員,充分運用“楓橋經(jīng)驗”,耐心勸說……
以單位為家,以疫情防控為重,對家卻成了“甩手掌柜”,父母懂得警察的職責所在,除了只能提醒周開云及丈夫要保護好自己外,就是在家替他們照顧兩個年幼的孩子。
作為警察,周開云沒有辦理大案重案,沒有驚人的事跡。作為警察,作為社區(qū)民警,周開云依然驕傲,因為她的藏藍“娘子軍”撐起了轄區(qū)的安全,因為轄區(qū)的群眾信任她支持她。
“有時,轄區(qū)群眾一個贊許的目光,一個輕輕的問候就會給我莫大的鼓舞,感覺他們不光是對我工作的肯定,更是對警察群體的肯定。此時,我內(nèi)心也會油然的自豪,金杯銀杯不如群眾的口碑。”即使社區(qū)警務(wù)工作又忙又累,周開云仍樂此不疲。(編輯 吉倩倩)