河南商報(bào)記者 高鵬 通訊員 崔杰
3月5日,商丘至烏魯木齊的K175次列車迎來了較大的旅客流。得知其中一名獨(dú)行的乘客是盲人后,鄭州客運(yùn)段烏快車隊(duì)八組列車人員為其更換了更舒適的鋪位,一路上悉心照料。
當(dāng)日列車從商丘站放行后,16號(hào)車廂上來了一位盲人旅客皇先生,他要去新疆克拉瑪依市投靠親屬,沒有同行人,買了一個(gè)上鋪的鋪位。
k175次列車是鄭州客運(yùn)段既有列車線路最長的普速列車,全程運(yùn)行時(shí)間42小時(shí)12分。考慮到皇先生行動(dòng)不便,崔杰將皇先生的鋪位換到18號(hào)車廂,為其收拾好床鋪,又打來熱水。
由于皇先生到烏魯木齊后還要轉(zhuǎn)車到克拉瑪依,崔杰到站后又聯(lián)系站上的工作人員,囑咐一定要把他安全送到換乘列車上。
分別之際,皇先生拉著崔杰的手久久不愿放開。他動(dòng)情地說,“原本想著這次出門很困難,沒想到遇到了一群好心人。雖然我眼睛看不見,但乘務(wù)員的熱情服務(wù)讓我的心里溫暖亮堂。”(編輯:劉夢(mèng)鴿)