為全力維護經濟金融安全和消費者合法權益。根據中國銀行保險監督管理委員會消保局《關于開展2021年全國銀行業保險業“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動的通知》及總公司工作要求,天安人壽河南分公司積極落實,以高質量黨建引領高質量管理,推進高質量教育宣傳,以線上、線下相結合的方式,在全轄開展“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”為主題的宣傳活動,切實維護消費者合法權益。
此次活動自2021年3月15日起開展,將持續至3月21日,活動期間,該公司各分支機構將圍繞理性消費、理性借貸、理性維權、防詐防騙、防范非法金融活動侵害等重點內容,以“有溫度的金融服務護航幸福晚年”“樹立理性消費觀念謹防過度借貸”“高息回報有風險投資理財需謹慎”“甄別非法金融廣告謹慎選擇投資渠道”為系列口號,聯系學校、社區等機構,深入老少人群,全面強化宣傳工作向老年人和年輕群體的觸及。旨在通過多渠道、多層次的消費者權益保護教育宣傳,推進金融知識普及,拓寬理性維權渠道,讓消費者了解到更多金融知識,不斷提升消費者理性維權的意識和能力。
此外,活動期間,該公司將不斷推動智能化線上服務,保持并優化傳統線下服務,兼顧不同年齡層次人群需求,提高消費者的服務感受。
天安人壽河南分公司始終將消費者權益保護貫穿于日常工作中,以誠信保險為基本準則,持續通過線上與線下相結合的方式組織開展系列宣傳,主動深入普及金融知識,提示消費風險,提升消費者金融素養和風險防范意識,切實保護消費者的合法權益。
來源:天安人壽河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋