何燕,人如其名,她像一只小燕子,每天在轄區“飛來飛去”;她人長得小巧玲瓏,卻又精力充沛,辦事又快又麻利;于是,轄區群眾都親切稱呼她為“小燕子警官”。 她是鄭州市公安局二七分局建中街派出所幸福社區的一名社區民警,是一只能給轄區群眾帶來幸福的“小燕子”。
【考生臨考前發現身份證過期,她多方聯系助其順利考試】
今年3月27日,在河南省公務員考試鄭州市第四十四中考點,臨進考場時,一名女考生身份證過期,無法進入考場。
情況緊急,考生都急得哭了起來,正在考場執勤的何燕得知情況,馬上聯系戶籍民警為其補開證明。她一邊讓同事拿著過期的身份證返回派出所補開證明;又按照戶籍民警發來的查詢信息,在學校先將證明打印出來,協調校方讓考生先行進場考試。
隨后,何燕將民警開好的正式證明交到了考場負責人的手中,確保了考生順利參加了這場影響她一生的考試;事后,考生感激地連連叫她“燕子姐姐”。
【何燕的“幸福五心工作法”】
何燕分管的幸福社區位于二七區永安街以北,康復后街以南,交通路以東,京廣中路以西,面積約為1.2平方公里,常住、流動人口3萬余人,因轄區緊鄰火車站西廣場和四家大型醫院,人流量大、環境復雜。
面對現狀,何燕毫不膽怯,為提高對轄區治安管控能力水平,她用18年的社區工作經驗總結出了一套“何燕幸福五心工作法”,該工作法被河南省公安廳推薦在全省公安系統經驗推廣;她所打造的幸福社區“戒毒康復工作站”被評為鄭州市唯一的國家級社區戒毒康復場所。
這些成績和榮譽的取得,都是她多年在轄區“飛”出的結果。
2003年,何燕擔任社區民警后,為徹底摸清轄區狀況,查找治安隱患,她帶領輔警、協管員深入社區,走千家、入萬戶,比照著轄區常住人口登記冊,逐院逐樓逐戶進行走訪,為轄區內8678戶全部進行畫圖造冊,徹底做到底數清、情況明。
為增強轄區群眾的安全感,何燕主動在社區內組織建立15人的治安巡邏防范隊,并帶領巡防隊員針對重點時段、重點路段開展巡邏工作。
同時,她還發動社區居民開展義務巡邏和鄰里守望活動。在社區院落建立樓門“小樓長”、“平安聯盟”巡邏隊,發動小區群眾開展“見了陌生人問一句”活動,進一步提升了群眾安全防范意識。她還在社區內設立“警情通報欄”和“創建平安社區溫馨警示提示”,及時向群眾通報轄區發案情況,積極向群眾宣傳各種類型的新型犯罪手段;通過宣傳,幸福社區警情大幅下降,群眾對她的工作交口稱贊。
【幫助10余名“癮君子”戒掉毒癮】
作為一名民警,何燕不忘主責主業,她積極開展社區戒毒康復工作,并取得了不俗的成績。在何燕的幫助下,轄區先后有10余名“癮君子”戒掉了毒癮,她用自己嬌小的身體小扛起了轄區66名“癮君子”的戒毒康復之橋。
幸福社區“戒毒康復工作站”自2012年籌建以來,何燕便參與了工作。她不僅設法幫助癮君子戒掉毒癮,還為他們解決就業及臨時生活困難問題。
吸毒人員陶某常年在外流竄作案不回家,其父親找到了何燕,希望她能對其兒子進行幫扶。經過何燕漫長時間的幫扶,終于使其迷途知返,陶某不僅擺起了地攤做生意,還成功戒掉了毒癮,回歸了正常的家庭生活;他的父親感激不盡,逢人就說“燕子警官是我們家的大恩人”。
“戒毒康復工作站”有一名特殊的志愿者華某,他原本是一名鄭州某醫院的水電工,幾年前染上毒癮。在何燕的幫助下,他戒掉毒癮,還找了一份工作。一說到何燕,華某眼中滿是敬意,在他三年的戒毒康復過程中,是何燕鼓勵幫助他成功戒掉毒癮,重新燃起了生活的希望;只要是何燕搞禁毒宣傳活動,華某就會當一名禁毒宣傳員,向轄區群眾講解毒品的危害。
在近期開展的政法隊伍教育整頓中,何燕被基層推選為二七分局為民服務孺子牛的典范。站在領獎臺上,何燕說:“作為一名社區民警,在平凡的崗位上,愿意永當一只銜得春泥吐芬芳的‘小燕子’,用自己的勞動守護轄區群眾穩穩的幸福。”(編輯:劉夢鴿)