2021年既是中國共產(chǎn)黨的百年華誕，又是“十四五”規(guī)劃的開局之年，全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程拔錨起航。黨的十九屆五中全會(huì)提出，要構(gòu)建金融有效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制，提升金融科技水平，增強(qiáng)金融普惠性。

為積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)民生，截至2020年底，建行河南省分行累計(jì)投放普惠金融貸款愈1900億元，使全省近30萬戶小微企業(yè)真切感受到建行普惠金融的紅利。

初心砥礪前行，使命凝聚力量。站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上，建行河南省分行將繼續(xù)堅(jiān)守初心使命，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，踐行新金融力量，把普惠金融事業(yè)推進(jìn)向前，積極推動(dòng)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，努力接續(xù)展開高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)美畫卷，奮力譜就新的時(shí)代華章！

數(shù)據(jù)化線上化，賦能增效再提升

“真的什么紙質(zhì)材料都不用嗎？我之前看朋友去申請(qǐng)貸款，又要打征信又要準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表......”資金需求迫在眉睫的鄭州某家具店老板李先生，在朋友圈里看到建設(shè)銀行可以在線申請(qǐng)貸款，抱著試一試的態(tài)度微信聯(lián)系了建設(shè)銀行客戶經(jīng)理小張。

在小張的指導(dǎo)下，李先生下載APP并熟悉了操作，不久之后，手機(jī)屏幕上就顯示出了貸款額度。“這是……15萬嗎？”李先生詫異又驚喜。

“是啊，可見即可貸，您現(xiàn)在就可以直接在APP支用，后續(xù)也可以通過APP還款，按需隨借隨還！”小張說。

李先生足不出戶便成功獲貸，一展愁眉，加快了家具店經(jīng)營復(fù)蘇的步伐。李先生這一服務(wù)體驗(yàn)，源于建設(shè)銀行近年來創(chuàng)新構(gòu)建并不斷完善的普惠金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、線上化新模式。

據(jù)了解，建設(shè)銀行找到過去服務(wù)小微企業(yè)的關(guān)鍵所在，通過金融科技賦能，將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)經(jīng)營，充分發(fā)揮科技和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)打通豐富的對(duì)公、對(duì)私用戶數(shù)據(jù)，對(duì)外連通征信、工商司法、社保、海關(guān)等外部數(shù)據(jù)，將企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況轉(zhuǎn)變?yōu)榱炕瘮?shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘重構(gòu)信用體系，從“以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心”的信用評(píng)級(jí)，轉(zhuǎn)向“以交易記錄等大數(shù)據(jù)分析為核心”的履約能力判斷，對(duì)企業(yè)進(jìn)行立體式全息畫像。

除此之外，針對(duì)傳統(tǒng)小微企業(yè)貸款依靠人工審批，信息不對(duì)稱、申請(qǐng)資料多、審批效率低等痛點(diǎn)，建行河南省分行在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像的基礎(chǔ)上，加快技術(shù)革新,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、線上化作業(yè)，自動(dòng)化審批，在信息完整的情況下，實(shí)現(xiàn)了秒申秒批秒貸。

李先生使用的這款A(yù)PP，就是建設(shè)銀行在同業(yè)中率先創(chuàng)新推出的面向小微企業(yè)的一站式移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)——“惠懂你”。

據(jù)建行河南省分行相關(guān)人員介紹，“惠懂你”通過金融科技的深化運(yùn)用，傾力打造易于普羅大眾掌握和使用的“手指尖的銀行”。支持線上貸款測(cè)額、預(yù)約開戶、客戶識(shí)別、在線授權(quán)，以及貸款申請(qǐng)、簽約、支用、還款等功能在移動(dòng)端的快捷辦理，為客戶提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)少跑路，讓普惠金融服務(wù)很便捷地呈現(xiàn)在企業(yè)主手中，有效滿足普惠型融資時(shí)間急、頻次高的需求。截至2020年末，建行河南省分行“惠懂你”APP服務(wù)企業(yè)超過21萬戶，通過APP累計(jì)為近4萬戶小微企業(yè)提供233億元貸款。

廣覆蓋“接地氣”，服務(wù)重心再下沉

今年初召開的國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議提出，中小企業(yè)的韌性是我國經(jīng)濟(jì)韌性的重要基礎(chǔ)。中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)高度重疊，是保市場(chǎng)主體、保就業(yè)的主力軍，是提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是解決關(guān)鍵技術(shù)“卡脖子”問題的重要力量，是構(gòu)建新發(fā)展格局的有利支撐。

為此，建行河南省分行適應(yīng)普惠金融客戶扎根大眾市場(chǎng)的特點(diǎn)，躬身下沉經(jīng)營，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)小微。目前，河南省已有600余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展普惠金融服務(wù)，設(shè)立服務(wù)專區(qū)、配備普惠專員，最大程度貼近客戶，持續(xù)做好頂層設(shè)計(jì)、完善體制機(jī)制、健全政策保障、優(yōu)化資源配置，不斷提升基層服務(wù)能力，做到專業(yè)專注、敢做能做、真做實(shí)做，做出成效。

與此同時(shí)，近年來，建行河南省分行普惠金融服務(wù)對(duì)象不斷向?qū)Ψ€(wěn)就業(yè)起基礎(chǔ)性作用的實(shí)體小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等“小客戶”下沉，貼近社會(huì)、聚焦痛點(diǎn),提供了更多適配普惠金融客戶的細(xì)分產(chǎn)品和專屬服務(wù)。

目前，建行河南省分行已構(gòu)建小微快貸、裕農(nóng)快貸、交易快貸、個(gè)體工商戶經(jīng)營快貸等數(shù)據(jù)化、線上化產(chǎn)品體系，為普惠金融客戶提供個(gè)性化、多元化產(chǎn)品供給，有效連接供需兩端，做到信貸資金精準(zhǔn)滴灌和穿透落地，引導(dǎo)金融活水流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和人民群眾最需要的地方。截至2020年，建行河南省分行已通過“小微快貸”等新模式業(yè)務(wù),為7.5萬戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶投放貸款超500億元。

同時(shí)，建行河南省分行適應(yīng)新時(shí)代用戶“觸媒”習(xí)慣的改變，通過短信觸達(dá)、微信朋友圈精準(zhǔn)推送、互聯(lián)網(wǎng)效果廣告等多樣化方式，變等客上門為主動(dòng)服務(wù)，將單點(diǎn)式、分散型的技術(shù)優(yōu)勢(shì)變?yōu)橄到y(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)化的融合，線上線下形成合力，全面提升普惠金融服務(wù)響應(yīng)能力，不斷擴(kuò)大普惠金融服務(wù)覆蓋面。

壓成本減負(fù)擔(dān)，紓困穩(wěn)企促發(fā)展

“我是從外地來河南創(chuàng)業(yè)的，在河南發(fā)展已經(jīng)六年了，建設(shè)銀行的這筆貸款通過線上直接申請(qǐng)，非常方便快捷，而且隨借隨還，用一天算一天利息，很靈活。總算是解了‘渴’了！”河南某信息技術(shù)公司總經(jīng)理周先生興奮地說道。

據(jù)介紹，建行河南省分行在持續(xù)加大普惠金融供給的同時(shí)，不斷推進(jìn)降低小微企業(yè)綜合融資成本。特別是疫情發(fā)生后，針對(duì)普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款進(jìn)一步實(shí)行利率優(yōu)惠，并主動(dòng)承擔(dān)部分費(fèi)用，切實(shí)降低企業(yè)綜合融資成本。

后續(xù)，除了對(duì)小微企業(yè)提供金融資源，建行河南省分行將繼續(xù)立足新金融科技、普惠、共享屬性，緊跟國家戰(zhàn)略部署，聚焦社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)，抱公益之心，行利他之事，進(jìn)一步賦能社會(huì)，探索構(gòu)建滿足中小微企業(yè)全生命周期的服務(wù)模式和生態(tài)，以金融“活水”精準(zhǔn)澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)更大作為。（李佳）

來源：建行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋